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重新定義即時零售的,是怎樣的1+N?

linda采編 2025-4-28 17:46 856人圍觀 超市

圖來源:@小紅薯6352FDD6。

上周,微博上最火的,無疑是京東創(chuàng)始人劉強東身穿外賣服,邀請一眾外賣騎手和快遞小哥吃火鍋喝啤酒的視頻,多次登上熱搜。視頻中看到現(xiàn)場氣氛火熱,外賣騎手和快遞小哥們連連點贊東哥接地氣。

劉強東請客的同款啤酒,也火出了圈,引起不少網(wǎng)友的好奇。這款啤酒,正是京東七鮮的自有品牌商品,也是東哥提前與騎手們“共飲”的佳釀,6.18升裝皮爾森原漿啤酒。


01
“東哥同款啤酒”背后的故事

這款啤酒,是京東七鮮今年精心開發(fā)的原漿佳釀,采用了6.18升的大桶裝設(shè)計,與市面上常見的5升裝啤酒相比,量更足,但價格卻保持相近,真正實現(xiàn)了“加量不加價”的實惠承諾。

這款京東七鮮自有品牌啤酒,品質(zhì)堪稱上乘。它采用德國進口的酵母菌種,發(fā)酵更充分,賦予啤酒醇厚綿柔的口感與獨特風(fēng)味。搭配進口酒花,帶來清新濃郁的香氣,苦味與麥香完美融合。相比市面上其他啤酒,它在原料選取和釀造工藝上都更勝一籌,品質(zhì)更有保障。

這背后是京東七鮮自有品牌開發(fā)團隊的精心付出,從源頭直采到供應(yīng)鏈優(yōu)化,嚴(yán)格把控每一個環(huán)節(jié),確保啤酒新鮮安全。

這款6.18升的啤酒,作為京東七鮮的自有品牌商品,也將在5月20日正式開售,目前正處于預(yù)售階段。劉強東親自品嘗并推薦,無疑為這款啤酒做了一次成功的“亮相”,也讓更多消費者認(rèn)識到了京東七鮮的品牌魅力。


而京東七鮮對供應(yīng)鏈的把控,并不僅僅局限于啤酒這一單品。

從七鮮果汁、七鮮椰子水到七鮮葡萄汁、七鮮大米,京東七鮮已推出了數(shù)百款自有品牌商品,每一款都是為用戶提供高品質(zhì)且價格實惠的選擇。

事實上,京東七鮮超市在自有品牌業(yè)務(wù)上的深厚積淀,不僅是供應(yīng)鏈能力的突出體現(xiàn),更是與消費者導(dǎo)向理念相結(jié)合的結(jié)果。從探索打造第一款七鮮自有品牌的商品開始,京東七鮮超市就錨定“品質(zhì)和價格”,從源頭直采到供應(yīng)鏈優(yōu)化,每一步都力求確保商品品質(zhì)卓越且價格親民,真正實現(xiàn)“高質(zhì)價比”的承諾。

另一方面,京東七鮮超市的采銷團隊以消費者需求為出發(fā)點,深入全球各地的田間地頭、工廠車間,對原材料的選擇、生產(chǎn)加工的每一個環(huán)節(jié)都進行嚴(yán)格的把控。這種從源頭到餐桌的全鏈條嚴(yán)控管理模式,不僅確保了商品的新鮮與安全,也使得打造的每一款七鮮自有品牌商品都能讓消費者滿意。

在即時零售的賽道上,價格與速度的較量雖激烈,但真正能定義這場競爭終局的,始終還是品質(zhì)。

02
做擊穿價、提配送速度
更重要的是保障品質(zhì)

當(dāng)我們談?wù)摼〇|七鮮的供應(yīng)鏈時,不禁要問,它究竟有何獨特魅力?其實,答案就深深鐫刻在那些看似普通,實則滿載匠心的商品之中。

京東七鮮,一個以“產(chǎn)地直采+極速供應(yīng)鏈”為核心競爭力的即時零售品牌,從源頭到餐桌,每一個環(huán)節(jié)都透露著對品質(zhì)的極致追求。它直接與廠家合作,砍掉中間環(huán)節(jié),降低成本的同時,更確保了商品的新鮮度和純正品質(zhì)。

初夏,都說“西瓜尋常物”,可京東七鮮剛上市的龐各莊“頭茬西瓜”可不一般!它依托京東強大供應(yīng)鏈,產(chǎn)地直采、嚴(yán)苛品控、全程冷鏈,田間美味直抵舌尖。龐各莊地處永定河沖積平原,千年沉積的沙壤土透氣性強,讓西瓜糖分累積速度比普通土壤快30%,明清時便是皇家貢瓜,600多年種植史,2010年還成了國家地理標(biāo)志產(chǎn)品。

京東七鮮對品質(zhì)嚴(yán)苛把關(guān),10年以上挑瓜師親自驗熟稱重,保熟保甜,中心糖度達11度,瓜肉酥脆無筋,籽少皮薄,瓜皮僅1cm左右。而且它還獲龐各莊西瓜產(chǎn)銷聯(lián)合會授權(quán),有專屬“溯源碼”,掃一掃,信息全知曉,讓你買得放心、吃得安心。

圖來源:七鮮超市。

鮮花,作為生活中的一抹亮色,京東七鮮同樣沒有忽視。鮮花的保鮮期短、運輸要求高,傳統(tǒng)零售模式往往難以滿足消費者對即時性和品質(zhì)的雙重期待。不少消費者還經(jīng)歷過網(wǎng)上買來的鮮花,一通精心照料之后卻發(fā)現(xiàn)養(yǎng)不開,這也讓不少消費者對于通過線上買花望而卻步。

針對這一消費痛點,京東七鮮“繁花計劃”不僅依托供應(yīng)鏈能力,聯(lián)合協(xié)會、產(chǎn)區(qū)基地,打造“產(chǎn)地直發(fā)、源頭包銷”的全渠道模式,全力保障鮮花品質(zhì),還正式推出了“不開花包賠”的服務(wù)。具體來說:京東七鮮的消費者購買明確標(biāo)注“不開花包賠”的芍藥鮮花商品,若在按照養(yǎng)護說明養(yǎng)護條件下,花苞在承諾期內(nèi)(7天)花苞開放數(shù)量低于80%,可申請按照商品實付金額賠付或退款處理。消費者可以通過線上或線下進行賠付申請,平臺最快20分鐘即可完成審核反饋,并在1-3個工作日內(nèi)完成賠付,保障消費者的權(quán)益。

圖來源:小紅書@七鮮超市。

高品質(zhì)的背后,是京東七鮮在構(gòu)建供應(yīng)鏈體系時所堅持的“品質(zhì)從源頭抓起”的理念。它直接對接云南蔬菜基地、威海深海漁場、貴州白酒工廠等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地,砍掉中間商,確保商品從“農(nóng)田到餐桌”的全程品質(zhì)把控。云南高山藍(lán)莓,18小時空運直達;茅臺、五糧液等名酒,酒廠直供,讓消費者買得放心、吃得安心。這種對源頭的嚴(yán)格篩選與把控,正是京東七鮮品質(zhì)保障的基石。

在供應(yīng)鏈優(yōu)化方面,京東七鮮同樣不遺余力。它自建采銷團隊和冷鏈體系,實現(xiàn)零水分供應(yīng)鏈。蔬菜全程溫控,損耗率遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平;自有品牌如七鮮鮮牛奶、有機雜糧等,通過工廠直連模式,將性價比推向極致。這種對供應(yīng)鏈的深度優(yōu)化與創(chuàng)新,不僅提高了運營效率,更確保了商品的品質(zhì)與新鮮度。

在價格優(yōu)勢上,京東七鮮同樣表現(xiàn)出色。通過產(chǎn)地直采包銷、砍掉中間商差價、重塑供應(yīng)鏈體系,它成功壓縮了成本,擊穿價商品價格比行業(yè)平均價格低10%。在芍藥花上市旺季,更是實現(xiàn)了9.9元10枝的極致低價。

03
“1+N”模式破解 “不可能三角”

10枝鮮花賣9.9元,還承諾“不開花包賠”,還能最快30分鐘送到,這看似“賠本賺吆喝”的買賣,京東七鮮不僅做到了,還持續(xù)在做,背后支撐的能力是什么?

傳統(tǒng)即時零售模式下,品質(zhì)升級依賴溢價空間,低價策略擠壓利潤空間,極速履約抬高運營成本,三者形成互斥的“不可能三角”。然而,京東七鮮正在用其“1中心店+N衛(wèi)星小店”模式通過供應(yīng)鏈重構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)了品質(zhì)、價格、速度的動態(tài)平衡。

“1+N”模式,即1個中心店+N個衛(wèi)星小店協(xié)同運營。中心店作為京東七鮮的線下體驗店,承載著商品展示、熱食現(xiàn)制、用戶體驗等多重功能,是消費者親身體驗商品品質(zhì)的重要窗口。

而衛(wèi)星小店,則如同星星點點般分布在中心店周邊,以3公里為半徑構(gòu)建起了即時履約網(wǎng)絡(luò),將高頻商品預(yù)置其中,實現(xiàn)短鏈配送,讓消費者隨時隨地都能享受到便捷的購物體驗。

具體而言,京東七鮮通過建立百余個生鮮直采基地形成優(yōu)質(zhì)供給,同時依托“1中心店+N衛(wèi)星小店”協(xié)同機制,實現(xiàn)了對傳統(tǒng)零售體系的效率重構(gòu)。以北京為例,中心店與其他衛(wèi)星店形成共享商品池,當(dāng)某衛(wèi)星店出現(xiàn)臨時缺貨時,系統(tǒng)可完成就近調(diào)撥,這種柔性供應(yīng)鏈能力帶來的不僅是用戶體驗的改善,更是對消費潛力的深度挖掘。

這種分工協(xié)作的模式,使中心店作為區(qū)域供應(yīng)鏈樞紐,衛(wèi)星小店則將高頻商品預(yù)置與短鏈配送相結(jié)合,形成“體驗—認(rèn)知—復(fù)購”的閉環(huán)。


京東七鮮“母子店”模式的深層價值在于重新定義了即時零售的競爭維度。傳統(tǒng)前置倉模式依賴線上補貼獲取流量,單客獲取成本水漲船高,而京東七鮮通過門店自然流量與京東生態(tài)導(dǎo)流結(jié)合,將獲客成本壓至行業(yè)均值以下。這種“極致性價比+極速履約”的組合拳直擊用戶核心訴求。

更關(guān)鍵的是,京東七鮮通過“產(chǎn)地直采+海捕直達”模式壓縮流通環(huán)節(jié),使得生鮮損耗率得到有效控制,數(shù)智供應(yīng)鏈體系確保品質(zhì)透明,強化了消費者對即時零售的信任基礎(chǔ)。當(dāng)行業(yè)多數(shù)玩家仍在價格戰(zhàn)與補貼戰(zhàn)中掙扎時,京東七鮮“母子店”模式通過協(xié)同實現(xiàn)分布式節(jié)點布局,中心店逛和展示、衛(wèi)星小店快速周轉(zhuǎn)、門店自提的立體協(xié)同,也驗證了即時零售從“流量爭奪”升維至“效率制勝”的轉(zhuǎn)型邏輯,為即時零售行業(yè)樹立了新的效率標(biāo)桿。

當(dāng)行業(yè)仍在爭論即時零售的盈利邊界時,京東七鮮已用數(shù)據(jù)證明:通過“中心店輻射衛(wèi)星小店”模式,既能保障商品品質(zhì),又能實現(xiàn)成本可控,更能滿足消費者對“又好又快又便宜”的綜合期待。這場效率革命或許正為中國零售業(yè)指明方向:真正的競爭力不在于顛覆性技術(shù),而在于能否將供應(yīng)鏈的“硬實力”與用戶洞察的“軟實力”,熔鑄成不可復(fù)制的商業(yè)生態(tài)。

顯然,京東七鮮已經(jīng)嘗到了“1+N”模式的“甜頭”,據(jù)了解,京東七鮮已計劃6月底前在天津新增20家倉店,到今年年底前,在北京的店+倉總數(shù)突破100家。

【結(jié)語】

一路走來,京東七鮮通過供應(yīng)鏈重塑,實現(xiàn)了品質(zhì)、價格、速度的動態(tài)平衡。為消費者帶來了“又好又快又便宜”的購物體驗。其“1+N”模式與完備供應(yīng)鏈的結(jié)合,不僅提升了零售效率,也為行業(yè)樹立了新的標(biāo)桿。

未來,京東七鮮還將繼續(xù)秉承“客戶為先”的理念,持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈,提升服務(wù)品質(zhì)。為消費者帶來更多驚喜和便利。

讓我們拭目以待。
來自: 職業(yè)零售網(wǎng)
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