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近日,有關(guān)華潤(rùn)萬家濟(jì)南經(jīng)四路萬達(dá)廣場(chǎng)店本月底將閉店的傳言不脛而走。該店的前身是樂購(gòu)超市,這也是華潤(rùn)萬家兩年前收購(gòu)樂購(gòu)后,在山東接手的惟一一家樂購(gòu)門店。 曾經(jīng)雄心整合樂購(gòu)在華門店的華潤(rùn)萬家,在零售業(yè)不景氣的大背景下,遇到的是一個(gè)難以消化的“雞肋”。經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者在實(shí)地探訪中了解到,該超市一直面臨客流量不足盈利難的困境。 對(duì)于華潤(rùn)萬家濟(jì)南經(jīng)四路萬達(dá)廣場(chǎng)店是否將閉店,記者聯(lián)系到華潤(rùn)萬家山東區(qū)總部,其相關(guān)人士?jī)H表示,該店“目前是在正常經(jīng)營(yíng)的過程中,我們?nèi)缬邢嚓P(guān)消息會(huì)第一時(shí)間溝通”。 號(hào)稱利用3年時(shí)間實(shí)現(xiàn)樂購(gòu)扭虧的華潤(rùn)萬家,此次不論是欲主動(dòng)調(diào)整“減負(fù)”,還是遭遇“消化不良”,對(duì)于這家憑借并購(gòu)逐漸擴(kuò)充版圖成為中國(guó)零售業(yè)領(lǐng)頭羊的商業(yè)巨頭而言,無疑正面臨重重挑戰(zhàn)。 人氣一直不旺 4日上午,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者來到位于濟(jì)南市經(jīng)四路萬達(dá)廣場(chǎng)負(fù)一層的華潤(rùn)萬家超市。 去年2月,華潤(rùn)萬家在廣州宣布啟用全新紅色華潤(rùn)萬家品牌標(biāo)識(shí)。但截至目前,濟(jì)南店換標(biāo)一事并未完成。經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者看到,超市周邊的大型海報(bào)上依舊有“樂購(gòu)”的字樣。 事實(shí)上,對(duì)于濟(jì)南消費(fèi)者而言,樂購(gòu)早已不存在,取而代之的是華潤(rùn)萬家的門店。樂購(gòu)曾在濟(jì)南開設(shè)有經(jīng)四路萬達(dá)店和二環(huán)東路店兩家門店。2014年底,萬達(dá)店由華潤(rùn)萬家接手。 記者注意到,由萬達(dá)廣場(chǎng)一樓乘坐扶梯前往超市的入口處,兩家金銀首飾店鋪都已經(jīng)關(guān)門。在負(fù)一層,超市周圍的商鋪幾乎已經(jīng)全部關(guān)門。 家住萬達(dá)廣場(chǎng)附近的周女士告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者,“這些店鋪前幾個(gè)月就陸續(xù)關(guān)門了。之前有兩家服裝店一直在清倉(cāng),還能來‘撿個(gè)漏’,現(xiàn)在沒想到全都關(guān)了。” 記者在華潤(rùn)萬家超市內(nèi)看到,偌大的超市,顧客并不多。貨架與平時(shí)無異,有營(yíng)業(yè)員還在忙著將貨架上的商品放到推車內(nèi),稱是“準(zhǔn)備換下一檔海報(bào)產(chǎn)品”。 一位正在整理貨架的超市工作人員告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者,“超市聽說是要關(guān)。不過,我們也不知道哪一天關(guān)! 超市一位營(yíng)業(yè)員對(duì)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者表示,他們也聽說了要關(guān)店的傳言,不過現(xiàn)在還在正常進(jìn)貨。她說,“就中午有附近寫字樓的一些員工來超市買吃的,平時(shí)顧客少得可憐。超市促銷活動(dòng)也是一波接一波,但沒改變多少! 作為附近區(qū)域體量最大的大賣場(chǎng),該超市人氣一直不旺!百u不出錢啊。”上述營(yíng)業(yè)員說,如果關(guān)店,終歸還是因?yàn)闃I(yè)績(jī)不行。 記者注意到,出了超市收銀臺(tái)不遠(yuǎn)處,超市內(nèi)部商品正進(jìn)行打折賣,吸引了不少顧客。有部分選購(gòu)商品的顧客也是聽說超市要關(guān)門,特意趕來看看有沒有打折促銷。 一位顧客告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者,“這個(gè)超市以前蔬菜、水果、面包經(jīng)常打折處理,力度很大。有時(shí)真覺得,賣得這么便宜,他們到底掙不掙錢啊?” 記者走訪還發(fā)現(xiàn),除了附近的住戶,在萬達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)逛街的部分年輕人甚至并未注意到這家超市的存在。 圣豪、東方成萬達(dá)新伙伴 有業(yè)內(nèi)人士對(duì)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者分析說,就目前該超市的現(xiàn)狀來說,盈利狀況堪憂。在零售業(yè)不景氣的大背景下,讓超市大賣場(chǎng)選擇撤離的原因,一方面是銷售業(yè)績(jī)的每況愈下,另一方面還有租金和人力成本逐年攀升的巨大壓力。 以此前被華潤(rùn)萬家賣的樂購(gòu)北京大成東店為例。一份內(nèi)部資料顯示,大成東店的租金(含物業(yè)費(fèi))最初兩年為2.35元/日/平方米,到第5年已漲至2.65元/日/平方米,此后每?jī)赡赀f增5%,2015年這2萬平方米的門店租金已達(dá)2100多萬元。2014年,大成東店銷售額卻只有7300多萬元,虧損高達(dá)2600余萬元,與店租成本大體相當(dāng)。 在濟(jì)南,曾經(jīng)的樂購(gòu)經(jīng)四路店與萬達(dá)廣場(chǎng)在2010年11月19日同步開業(yè)。由于萬達(dá)廣場(chǎng)自身沒有超市業(yè)務(wù),因此沃爾瑪、永輝、華潤(rùn)萬家等大型超市成為萬達(dá)的緊密合作伙伴。 值得一提的是,此前萬達(dá)集團(tuán)在濟(jì)南的首個(gè)項(xiàng)目——泉城路西端的萬達(dá)廣場(chǎng),二、三層入駐的即是沃爾瑪超市。不過,2012年該廣場(chǎng)更名為悅薈廣場(chǎng),徹底與萬達(dá)脫離關(guān)系。 近幾年,萬達(dá)廣場(chǎng)也在加大與其他超市品牌的合作。經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到,在山東,圣豪集團(tuán)、東方集團(tuán)已經(jīng)成為萬達(dá)廣場(chǎng)新的戰(zhàn)略伙伴。 記者在濟(jì)南高新萬達(dá)廣場(chǎng)看到,其負(fù)一層主力店超市為圣豪超市,賣場(chǎng)建筑面積約1萬平方米,于今年6月與高新萬達(dá)廣場(chǎng)同步開業(yè)。據(jù)悉,山東圣豪商業(yè)有限公司的前身是鄒平商業(yè)大廈。去年9月,圣豪集團(tuán)與萬達(dá)集團(tuán)正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。 此外,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者在山東東方集團(tuán)的官網(wǎng)上看到,今年7月中旬,其與全球商業(yè)萬達(dá)集團(tuán)在北京簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,在商超項(xiàng)目上開展深度合作。據(jù)悉,在今年年底前,東方集團(tuán)將在萬達(dá)廣場(chǎng)開設(shè)6家“東方購(gòu)物廣場(chǎng)”連鎖超市。 由此,山東省內(nèi)萬達(dá)廣場(chǎng)與華潤(rùn)萬家或不再合作的消息被媒體傳出。目前在山東省內(nèi)的萬達(dá)廣場(chǎng)中,主力店超市為華潤(rùn)萬家的,除了濟(jì)南經(jīng)四路萬達(dá)廣場(chǎng),還有濰坊萬達(dá)廣場(chǎng)、青島李滄萬達(dá)廣場(chǎng)、煙臺(tái)芝罘萬達(dá)廣場(chǎng)。 此前有消息稱,華潤(rùn)萬家“可能會(huì)先關(guān)掉濰坊店和濟(jì)南店(原樂購(gòu))”。之后,位于濰坊萬達(dá)廣場(chǎng)負(fù)一層的華潤(rùn)萬家于9月7日停止?fàn)I業(yè)。該店的關(guān)閉可以說部分證實(shí)了上述消息。 業(yè)績(jī)被樂購(gòu)?fù)侠?/b> 從華潤(rùn)萬家自身來講,其整合樂購(gòu)之路并不順暢。中外管理體系和文化的差異,也令整合之路磕磕絆絆。 一位接近華潤(rùn)萬家的人士告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者,華潤(rùn)萬家針對(duì)樂購(gòu)門店的調(diào)整一直未間斷過。但由于管理等問題,再加上大潤(rùn)發(fā)等其他超市步步緊逼,華潤(rùn)萬家在當(dāng)前零售業(yè)不景氣的背景下,可以說面臨相當(dāng)嚴(yán)重的問題。 2014年5月底,華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)(當(dāng)時(shí)華潤(rùn)萬家的母公司)正式對(duì)外宣布,TESCO中國(guó)業(yè)務(wù)包括“樂購(gòu)”將全部劃歸到合資公司。而在并購(gòu)第一年,華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)的業(yè)績(jī)就突然走入下行通道,數(shù)據(jù)顯示,其2014財(cái)年凈虧損約1.28億元,同比下滑108%。 事實(shí)上,自2014年起華潤(rùn)萬家就開始負(fù)重前行。在整合樂購(gòu)的一年內(nèi),除了北京地區(qū),樂購(gòu)在華東地區(qū)就關(guān)閉了一些業(yè)績(jī)不佳或與業(yè)主方合約到期的門店。 盡管華潤(rùn)萬家原CEO洪杰此前表示,預(yù)計(jì)原樂購(gòu)門店將在3年后實(shí)現(xiàn)扭虧,華潤(rùn)萬家原有門店也將重新優(yōu)化,并構(gòu)建新的商業(yè)模式和管理架構(gòu),但一系列舉措并沒有幫助華潤(rùn)萬家走出困境,樂購(gòu)已經(jīng)對(duì)其業(yè)績(jī)形成拖累。 去年3月,華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)甚至發(fā)布盈利警告稱,受累于收購(gòu)巨虧的樂購(gòu)中國(guó)業(yè)務(wù),公司旗下零售業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)將大降20億港元。 在去年上半年,華潤(rùn)集團(tuán)以280億港元回購(gòu)華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的非啤酒業(yè)務(wù);9月,華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)正式更名華潤(rùn)啤酒(控股)有限公司,專營(yíng)啤酒業(yè)務(wù)。分析認(rèn)為,華潤(rùn)剝離零售資產(chǎn)的意圖明顯。 就在今年9月,上任只有7個(gè)月的華潤(rùn)萬家總經(jīng)理陳碩突然離職,而今年2月份華潤(rùn)萬家已經(jīng)歷過一次高層人事震蕩。 作為本土零售巨頭,華潤(rùn)萬家近幾年面臨著各種壓力。數(shù)據(jù)顯示,華潤(rùn)萬家2015年在全國(guó)共有門店3400家,而2014年這一數(shù)字為4127家,也就是說,其一年時(shí)間減少了727家門店。華潤(rùn)集團(tuán)董事長(zhǎng)傅育寧今年3月曾表示,華潤(rùn)萬家今年計(jì)劃關(guān)閉68家門店。 在濟(jì)南,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者先后走訪了華潤(rùn)萬家的其他3家門店。 華潤(rùn)萬家進(jìn)入濟(jì)南開設(shè)的首家店——位于王官莊的華潤(rùn)萬家大眾廣場(chǎng)人防店,已將營(yíng)業(yè)面積由兩層改為一層。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳或是其“瘦身”的原因之一。 位于丁豪廣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)面積1.6萬平方米的華潤(rùn)萬家高新店,今年6月以來受到高新萬達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)的沖擊,人流量也下降明顯。 而在位于環(huán)宇城的華潤(rùn)萬家,距離超市收銀臺(tái)不遠(yuǎn)處的臨期商品促銷貨架十分顯眼,超市廣播里不時(shí)播放著招聘收銀員的信息。 在零售業(yè)的寒冬里,傳統(tǒng)實(shí)體零售商陷入迷惘。當(dāng)動(dòng)輒一兩萬平方米的大賣場(chǎng)“跑馬圈地”時(shí)代已遠(yuǎn)去,傳統(tǒng)零售商的戰(zhàn)略調(diào)整與轉(zhuǎn)型無疑必須提上日程。 (本文來源/經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào) 孫羅南) |