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1、在做事上，大家總是停留在思想意識(shí)層面，不能把意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)化到實(shí)際的行動(dòng)上，是光說不做！不要光嘴上說愛、愛、愛，而是行動(dòng)上體現(xiàn)出來！如果賣的商品讓顧客多花錢，是愛嗎？如果讓顧客信任不了，是愛嗎？2、思維 ......

2023年春節(jié)僅剩一個(gè)多月了，對(duì)于即將來到的春節(jié)，面對(duì)突發(fā)的事情，處理不好，可能釀成大禍。超市春節(jié)容易出現(xiàn)的問題，這18類突發(fā)事件處理方法！下面我們一起看看，希望對(duì)您有所借鑒。1、如果發(fā)生客人間，員工和顧客 ......

摘自｜《明茨伯格論管理》，機(jī)械工業(yè)出版社分享 ｜ 領(lǐng)導(dǎo)者養(yǎng)成筆記「ID：GoToLead 」管理人員可以定義為管理一個(gè)組織或其下屬單位的人。除了CEO之外，這個(gè)定義還包括副經(jīng)理、主教、領(lǐng)班、曲棍球教練和總理。這些人都 ......

“生鮮賣手”這一概念來自于永輝，永輝是國(guó)內(nèi)生鮮成功經(jīng)營(yíng)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀代表企業(yè)�！百u手”是生鮮的基礎(chǔ)人才支持，是保證門店生鮮銷售、損耗、毛利等關(guān)鍵要素指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的核心載體。同樣生鮮叫賣是生鮮賣手營(yíng)銷的 ......

1、增長(zhǎng)率=（本期-上期）/上期2、毛利率=(銷售額-銷售成本)/銷售額*100％3、毛利額=銷售額*毛利率=銷售額-銷售成本4、銷售占比：某單品或某類商品的銷售額占本類或本店的銷售額的比例5、毛利貢獻(xiàn)率=銷售占比*毛利率6 ......

1、樹立真正 “以人為本” 的管理理念商業(yè)零售企業(yè)的服務(wù)主要是通過一線員工完成的, 他們的工作狀態(tài)直接決定了服務(wù)的結(jié)果。胖東來從經(jīng)營(yíng)理念到管理機(jī)制都充分體現(xiàn)組織對(duì)員工的尊重和關(guān)懷, 努力營(yíng)造一個(gè)自我激勵(lì)、 輕 ......

會(huì)議時(shí)間：2020年10月28日巡店：禹州店、許昌生活廣場(chǎng)店會(huì)議地點(diǎn)：胖東來時(shí)代廣場(chǎng)六樓參會(huì)人員：各部門第一主管于東來巡店：胖東來禹州店開業(yè)后結(jié)果并不好，還講了這22條！1、愛是信任，意識(shí)需要轉(zhuǎn)化行動(dòng)在做事上， ......

超市的殘損商品，是指商品在流轉(zhuǎn)過程發(fā)生的破損，短缺質(zhì)次，超保持期而不能正常銷售的商品。商品銷售量大，殘損商品也隨之增多。殘損商品的管理好壞，影響商場(chǎng)的費(fèi)用及利潤(rùn)，而且也是衡量一個(gè)商場(chǎng)管理水平的一項(xiàng)重要 ......

1、如何應(yīng)對(duì)“來客數(shù)少”的現(xiàn)象原因：（1）問題主要出在生鮮可能沒有特價(jià)促銷活動(dòng)；（2）整體管理差， 商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)沒有創(chuàng)新；（3）未查明主要是哪幾天，哪些時(shí)段來客數(shù)少；（4）未查明一天三個(gè)時(shí)段的不同需求是什么；（ ......

實(shí)體店是什么？對(duì)于很多零售商來說，在電商“橫行”的年代中，無(wú)異于談虎色變，可是文中的百思買案例傳遞了這樣一種信息，目前被視為成本中心的實(shí)體店其實(shí)是真正的收入中心：在這里，你可以為消費(fèi)者提供最具體驗(yàn)的面 ......

導(dǎo)讀：店長(zhǎng)的管理水平來源于其對(duì)門店各項(xiàng)數(shù)據(jù)的清晰了解與判斷，看看下面這些數(shù)據(jù)分析和推算公式，你知道或用好了幾個(gè)？一、達(dá)標(biāo)率公式達(dá)標(biāo)率=一定時(shí)期內(nèi)營(yíng)業(yè)額/一定時(shí)期內(nèi)業(yè)績(jī)指標(biāo)*100%例1：一月份的業(yè)績(jī)指標(biāo)為50萬(wàn) ......

電商崛起，實(shí)體時(shí)艱。當(dāng)前，值得每一位零售人反思的一個(gè)問題就是——零售究竟是什么？此文是一位零售企業(yè)老總總結(jié)的一些理解，看似淺顯，卻真真地揭示出當(dāng)前實(shí)體零售“時(shí)艱”的本質(zhì)原因�？梢哉f，我們對(duì)零售的本質(zhì)認(rèn) ......

所有了解7-11員工管理體系的人，都有一個(gè)深刻的印象，那就是7-11的員工管理非常規(guī)范，而且形成了制度化、書面化的流程。 每天的工作計(jì)劃表 對(duì)于所有店員的活動(dòng)，7-11制定了每天的工作計(jì)劃表。通過這個(gè)表，店員能清 ......

怎樣把你的賣場(chǎng)做得更火？ 如果你正準(zhǔn)備開設(shè)自己的商店或賣場(chǎng)，不妨借鑒一下以下涉及到的各方面要點(diǎn)；如果你正在經(jīng)營(yíng)一家或幾家賣場(chǎng)，你不妨也從以下幾個(gè)方面檢查一下你的賣場(chǎng)。 一、營(yíng)造方便顧客購(gòu)物的賣場(chǎng)環(huán)境 ......

當(dāng)我們高高在上去看服務(wù)時(shí)，服務(wù)是抽象玄妙的，這時(shí)的服務(wù)僅是一個(gè)概念；當(dāng)我們俯下身去看服務(wù)時(shí)，服務(wù)是細(xì)碎且細(xì)節(jié)的，這時(shí)的服務(wù)需要填充真實(shí)的內(nèi)容。 那就從細(xì)節(jié)說起，探究一下服務(wù)的真實(shí)面目，看看顧客喜歡什么 ......