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繼今年浙江嘉興店開業(yè)后,山姆繼續(xù)開拓新城。 2025年4月15日,山姆會員商店合肥店正式開業(yè),這是該品牌在全國的第55家門店,也是截至目前安徽省內(nèi)的首家門店。 01 合肥山姆開業(yè) 現(xiàn)場擠爆了,排隊進場3小時 盡管開業(yè)當天是工作日(周二),合肥山姆現(xiàn)場依然火爆異常,排隊進場的隊伍綿延數(shù)百米,部分顧客等待時間超過3小時。 上午9點開門營業(yè),9點08分到達的顧客發(fā)現(xiàn),一樓的小推車幾乎無法推動,二樓的生鮮和零食區(qū)也人滿為患,不少區(qū)域的商品被搶購一空。有網(wǎng)友建議,錯峰前往,選擇在上午19點前或工作日購物,周末則需預(yù)留至少3小時。 有網(wǎng)友表示,早上9點半左右到達時,人還不多,無需排隊,直接掃描山姆會員碼即可進入,當時未啟用人臉識別。但到了上午11點,門口已經(jīng)人山人海,排隊隊伍長達百米,有網(wǎng)友形容仿佛來到了迪士尼,排隊的鐵馬一眼望不到頭。據(jù)網(wǎng)友反饋,上午11點,停車場入口處排隊約20分鐘。停車場規(guī)模較大,車位充足,但入場后還需核驗會員碼,再次排隊約20分鐘。 從停車場進入賣場時,現(xiàn)場指示牌顯示“場內(nèi)人員已滿”,預(yù)計排隊2小時。地上一層排隊現(xiàn)場人山人海,門口因人流過多而限流,部分顧客排隊3小時仍未能入場。不僅外面排隊的人多,店內(nèi)也是人山人海。進場扶梯上人滿為患,幾乎站都站不下。 場內(nèi)空間雖然寬敞,但依然人潮洶涌,各個區(qū)域都擠滿了顧客,購物車里堆滿了商品,顧客們紛紛搶購心儀的商品。結(jié)賬時,每個收銀臺前都排起了長隊,付款需要等待。盡管店內(nèi)設(shè)有自助收銀機,但同樣需要排隊。 由于開業(yè)首日場內(nèi)人員過多,商場暫停了試吃活動,烤全雞也暫時停售,以確保顧客安全和購物體驗,預(yù)計后續(xù)會逐步恢復(fù)。也有網(wǎng)友提醒,由于是新店開業(yè),店內(nèi)味道較重,建議帶小孩的家庭盡量避開高峰時段前往。 02 合肥山姆約2萬平方米 打造差異化商品和獨特的購物體驗 合肥山姆會員店位于經(jīng)開區(qū)繁華大道與天都路交叉口西北角,交通便利,緊鄰天都路公交站和大學城北地鐵站,形成了“雙軌交通+1000停車位”的立體化通達網(wǎng)絡(luò)。 項目建筑面積約6.2萬平方米,占地面積約20000平方米,共四層。其中,地上一層為入口及生活消費區(qū),涵蓋服裝、玩具、干貨、日用品等;二層為生鮮食品核心區(qū)和山姆餐吧體驗區(qū);地下兩層為停車場,提供近千個智能停車位,并配備新能源充電樁。 走進合肥山姆會員店,約9米的層高與約3米寬的主通道,營造出寬敞明亮、舒適自在的購物空間,無論是會員獨自購物,還是全家一同前來,都能盡情沉浸在山姆獨有的 “趣味性、互動性、專業(yè)性” 購物氛圍中。 店內(nèi)專門設(shè)立的健康管理中心,為消費者免費提供檢測視力、清潔眼鏡、測試聽力、保養(yǎng)助聽器等服務(wù),全方位滿足有老人和小孩家庭的多元需求,助力提升生活品質(zhì)。 在商品方面,山姆經(jīng)過28年的沉淀,始終秉持“精選”這一差異化商品策略的核心。山姆通過全球精選,匯聚了約4000種差異化商品,涵蓋生鮮食品、乳品、烘焙、零食酒類、時尚輕奢、美妝護膚、寵物用品、家居清潔等多個品類,件件優(yōu)中選優(yōu),讓消費者閉眼買都不會出錯。 山姆自有品牌 Member's Mark 系列商品更是其品質(zhì)與價值的彰顯,如今已全面覆蓋會員生活各品類,從日常零食干貨到家清個護,再到寵物、膳食補充等。值得一提的是,該系列銷售占比達 30%,且價格普遍低于市場同類產(chǎn)品,在合肥山姆店同樣展現(xiàn)出強大的競爭力,為合肥消費者帶來高性價比之選。 在助力本地消費升級的過程中,山姆憑借“全球資源賦能+本土化共創(chuàng)”的模式,搭建了安徽優(yōu)質(zhì)企業(yè)與全國市場的快速通道。目前,山姆已與十余家安徽本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)達成穩(wěn)定合作,通過“嚴苛選品機制+本地優(yōu)質(zhì)資源”的雙引擎,精選出零食、干貨、寵物用品、家清用品等多個品類的安徽商品,推動超百款“皖貨優(yōu)品”走向全國,進入數(shù)百萬山姆會員家庭。這一舉措不僅提升了“安徽制造”的品質(zhì)形象,還為區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級提供了有效借鑒。 此外,山姆積極構(gòu)建全渠道購物模式,依托超350個前置倉打造極速達服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過山姆APP,會員可享受最快1小時送達的極速達服務(wù)。以合肥地區(qū)來說,在合肥山姆會員店線下門店尚未開業(yè)前,線上業(yè)務(wù)已提前布局。2024年12月24日,合肥山姆會員店“極速達”服務(wù)正式開通,前期覆蓋包河區(qū)和蜀山區(qū)。2025年1月10日,瑤海、廬陽兩座云倉正式啟用,服務(wù)范圍進一步擴展至瑤海區(qū)和廬陽區(qū)。山姆“極速達”主打“精選商品,1小時送達”,能夠很好地滿足會員的即時消費需求。 【總結(jié)】 深耕中國市場28年,山姆始終堅守付費會員制零售模式,秉持“會員第一”的理念,為追求生活品質(zhì)的一、二線城市家庭提供高品質(zhì)、高價值感的差異化商品和獨特的購物體驗。在一次次充滿驚喜的購物中,會員們切身感受到“更好的生活盡在山姆”。 合肥山姆會員店的開業(yè),不僅為當?shù)叵M者帶來了全新的購物體驗,也進一步豐富了山姆在中國市場的布局。山姆憑借其差異化商品策略和全渠道購物模式,持續(xù)滿足消費者對高品質(zhì)生活的需求。 截至目前,全國已經(jīng)開業(yè)的山姆會員店達55家,覆蓋從一線城市到三線城市,預(yù)計年底將超60家。除了合肥店和嘉興店外,還包括武漢江岸店、張家港店、深圳寶安店、中山店和揚州店。據(jù)不完全統(tǒng)計,2025-2027年期間,山姆計劃在全國至少新開22家門店,進一步擴大市場覆蓋范圍。 |