6月10日晚間獲悉，胖東來調(diào)改的兩家步步高超市門店端午小長(zhǎng)假業(yè)績(jī)表現(xiàn)亮眼，實(shí)現(xiàn)總銷售1083.25萬元。步步高董事長(zhǎng)王填表示："在胖東來團(tuán)隊(duì)的幫助下，我們還有很大的改進(jìn)空間，努力每日精進(jìn)，堅(jiān)定走向真誠、善良和美好！"

具體來看，6月8日，步步高長(zhǎng)沙梅溪湖店實(shí)現(xiàn)銷售207.78萬元，客流15295人；6月9日，實(shí)現(xiàn)銷售206.03萬元，客流15631人；6月10日，實(shí)現(xiàn)銷售169.14萬元，客流13641人。

截至6月10日，該店6月平均日銷150.03萬元，日均客流1.24萬人；5月份，該店平均日銷133.18萬元，日均客流1.16萬人。調(diào)改基本成型已經(jīng)一月有余，步步高長(zhǎng)沙梅溪湖店的平均日銷已經(jīng)基本穩(wěn)定在130萬元以上。

另一家正在調(diào)改中的門店表現(xiàn)同樣不俗。6月8日，步步高湘潭九華新天地店實(shí)現(xiàn)銷售183.6萬元，客流13512人；6月9日，實(shí)現(xiàn)銷售179.21萬元，客流13641人；6月10日，實(shí)現(xiàn)銷售137.49萬元，客流11012人。

截至6月10日，該店6月平均日銷132.69萬元，日均客流1.1萬人；從5月22日恢復(fù)營(yíng)業(yè)以來，該店平均日銷135.56萬元，日均客流1.13萬人。

環(huán)境方面，調(diào)改組重新梳理了賣場(chǎng)布局，取消強(qiáng)制動(dòng)線，打通并拓寬主副通道，去掉擁擠的堆頭，為顧客提供安全、方便、舒適的購物環(huán)境。價(jià)格方面，優(yōu)化采購渠道，過濾商品價(jià)格，保證實(shí)實(shí)在在的商品定價(jià)以及合理的利潤(rùn)。員工方面，提高員工薪資及福利待遇，提升員工服務(wù)意識(shí)，真誠地服務(wù)好每一位顧客。

自調(diào)改以來，服務(wù)改善在路上。目前，步步高超市已調(diào)改門店已建立起客訴處理標(biāo)準(zhǔn)，廣泛聽取顧客意見。

談到步步高調(diào)改，東來哥曾在調(diào)改啟動(dòng)會(huì)上強(qiáng)調(diào)，一切圍繞著走向真誠、走向真實(shí)、走向品質(zhì)往這個(gè)方向去發(fā)展。超市不要追求低價(jià)，而要追求價(jià)值，以合理的價(jià)格為消費(fèi)者提供健康的商品，有品質(zhì)的商品。

誠然，只要堅(jiān)持這樣的理念，步步高也定會(huì)走向美好之路。