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11月28日消息,沃爾瑪官方近日發(fā)文稱,為了應(yīng)對假日旺季,簡化商店接收和交付訂單的流程,預(yù)計年底將在商店內(nèi)設(shè)立40多個包裹站點,也被稱為“迷你郵局”。目前,已有站點投入運營。此外,沃爾瑪還計劃明年將此功能擴展到其他地點,以便為客戶提供快速、準(zhǔn)確和可靠的服務(wù)。 據(jù)了解,目前沃爾瑪在美國擁有4700家商店,它們履行和配送各種不同的訂單類型。通過使用沃爾瑪?shù)乃饺塑囮犨\輸訂單,新增加的包裹站將幫助商店提高貨物的運送速度。 在此過程中,包裹會先從配送中心發(fā)出,再轉(zhuǎn)移到分揀中心或直接轉(zhuǎn)移到商店,然后通過“最后一英里”配送網(wǎng)絡(luò)運送到客戶家中。 包裹站運輸在線訂單將有利于客戶、員工和沃爾瑪業(yè)務(wù)。對客戶而言,包裹站讓他們有更多的時間在線訂購更多種類的商品,并且次日就能送達。對員工而言,從商店分發(fā)在線訂單將變得更容易、更高效?傮w而言,整個運輸流程降低了交付成本,沃爾瑪可以將節(jié)省的成本重新投資到客戶體驗中。 |