又一起線上與線下巨頭“牽手”的事件出現(xiàn)了，零售巨頭華潤和生活服務(wù)業(yè)第一平臺美團(tuán)-大眾點(diǎn)評（以下簡稱“新美大”）走在了一起。7月18日新美大宣布，獲得華潤旗下華潤創(chuàng)業(yè)聯(lián)和基金戰(zhàn)略投資，雙方將建立全面戰(zhàn)略合作。

華潤萬家之前也做過多次線上的探索，去年4月份，華潤萬家推出了樂購express，上線了電商平臺——e萬家。為了實現(xiàn)線上線下聯(lián)動打通了O2O，華潤萬家京津區(qū)域更是在去年9月開始與百度外賣合作。但不管是自己花錢做O2O還是與百度外賣合作，目前效果并不顯著。

“作為線下傳統(tǒng)賣場的華潤需要和線上平臺合作，布局O2O市場搶奪市場份額，從互聯(lián)網(wǎng)平臺引流后華潤能否留住顧客才是關(guān)鍵�！绷闶蹖＜叶±麌�表示。針對合作等問題，記者聯(lián)系到華潤萬家相關(guān)人士，她稱這僅是集團(tuán)層面的投資，目前還沒有落實到華潤萬家方面，具體情況不便發(fā)表意見，記者就此發(fā)去了采訪函，截至發(fā)稿前未收到任何回應(yīng)。

對于金額、估值等信息，新美大方面并沒有透露。為何華潤這家不缺錢的老國企肯放下身段出錢出力聯(lián)手新美大呢？對于雙方的合作，華潤方面表示，華潤萬家作為華潤旗下的零售品牌，積極探索互聯(lián)網(wǎng)O2O新方式是公司的重要方向。

為了實現(xiàn)線上線下融合，華潤萬家一直保持積極的態(tài)度。比如去年4月份，華潤萬家推出了樂購express，一個月后又推出了e萬家電商平臺，同時華潤萬家還入駐了超市O2O平臺樂來、小e到家等。截至目前，e萬家電商平臺上線一年多卻不慍不火�！叭A潤也希望通過美團(tuán)引流到其e萬家電商平臺。”上海尚益咨詢總經(jīng)理胡春才表示。不過眼下電商已經(jīng)成為天貓、京東的天下。

在零售專家丁利國看來，傳統(tǒng)零售商做電商的邏輯與純電商不一樣。商超是保持合理的毛利賺錢，總體電商運(yùn)用思路是門店的延伸，這也是商超企業(yè)難以做好電商的原因所在。以阿里、京東為代表的純電商則是做流量和入口，用其他方式去變現(xiàn)。

在此次入股新美大之前，早在去年9月，華潤萬家就與百度外賣展開了合作，利用百度外賣的“超市購”業(yè)務(wù)，對接其在京津區(qū)域的 100 多家門店。針對的是白領(lǐng)群體，主要是日化、零食類產(chǎn)品以及部分生鮮，但效果并不明顯。

據(jù)一位知情人士介紹，華潤萬家投資了百度外賣2億元，在華潤萬家內(nèi)部也僅是把這次入股看作是試水，為超市的商品導(dǎo)流，針對的是白領(lǐng)群體，主要是日化、零食類產(chǎn)品以及部分生鮮，但進(jìn)展并不順利，華潤萬家未能獲取優(yōu)質(zhì)流量。因為百度外賣本身就不是一個優(yōu)質(zhì)的平臺，之前華潤萬家也沒有主動宣傳過，表明內(nèi)部本身不看好。

此次華潤不僅提供了線下門店的資源，還進(jìn)行了資金投入�！盎蛟S華潤也意識到單純的雙方合作并不能產(chǎn)生實質(zhì)效果，只有更深層次的股權(quán)合作才能達(dá)到目的�！焙�春才表示，此前華潤萬家僅是與百度外賣合作在京津區(qū)域的100多家門店合作，這也是華潤選擇入股新美大的原因。

未來，合作的第一步仍會在美團(tuán)外賣上展開。新美大是一家生活服務(wù)類電商平臺，雙方的戰(zhàn)略合作除華潤對新美大資金的支持外，旗下的華潤萬家、蘇果超市、Tesco、OLE、Vango便利店以及太平洋咖啡、華潤堂等上萬家線下零售門店都將集體“搬入”美團(tuán)外賣。但華潤還沒透露這些產(chǎn)品什么時候會在美團(tuán)外賣上線。

上述知情人士表示，此次投資新美大或許也只是戰(zhàn)略投資，想要獲得回報，真正要落地很難，華潤萬家內(nèi)部真正懂市場的人很少，零售O2O在行業(yè)內(nèi)兩年前就存在，但華潤萬家則來得有些晚。

在丁利國看來，“不管是百度外賣還是新美大只是一個在餐飲外賣、生活服務(wù)方面流量壟斷的平臺，而華潤線下門店還是商超以及便利店為主的零售，消費(fèi)者購物的目的性很明確，在美團(tuán)僅是為獲得餐飲外賣以及服務(wù)功能，而不是去美團(tuán)以及大眾點(diǎn)評購買東西，引流是個問題，但引流后能否留住顧客才是關(guān)鍵。”

傳統(tǒng)零售業(yè)面臨電商的沖擊，華潤也受到了一定影響。根據(jù)此前華潤萬家公布的 2015 年銷售業(yè)績中可以看出，雖然實現(xiàn)了1094 億元的銷售額，但一年內(nèi)關(guān)閉了 727 家門店，扭虧無望的門店被拋棄。

此次，不論是與百度外賣還是與入股新美大，華潤都是希望利用外賣平臺促使用戶不必走出家門，就能買到華潤的商品。

對于迫切希望推進(jìn)O2O業(yè)務(wù)的華潤萬家而言，擁有遍布全國的地推和配送團(tuán)隊的新美大是一個不錯的選擇。

不過也有專家對雙方的落后表示了質(zhì)疑，“華潤和新美大這次聯(lián)手，實際業(yè)務(wù)如果要落地比較難，O2O如果兩個利益主體一定會各有各的想法，類似蘇寧同一公司線上線下融合之路自身內(nèi)部都存在分歧�！�

丁利國不看好電商與實體店的合作，華潤與新美大一個是民企，一個是國企，雙方都有提防心理，擔(dān)心流量分流，數(shù)據(jù)可能無法很好地共享。

面對殘酷的零售業(yè)競爭，業(yè)績?nèi)允强简灩芾碚叩念^等大事。去年10月份，華潤集團(tuán)旗下華潤深國投投資有限公司轉(zhuǎn)讓所持的21家沃爾瑪35%的股權(quán)項目和相關(guān)債權(quán)，其中廣東、湖南等地的9家沃爾瑪均以掛牌價格1元賣。實際上此舉就是為了甩掉包袱專注于自身的發(fā)展。

此前華潤創(chuàng)業(yè)管理層曾估計，Tesco合資業(yè)務(wù)至少要到2017年下半年才能轉(zhuǎn)虧為盈。華潤在線下面臨的壓力可想而知。

華潤這時候投資新美大也是希望挽回線上份額的同時打通線下。華潤自己嘗試做O2O并未取得實質(zhì)進(jìn)展不免感到危機(jī)，被迫只能采取抱團(tuán)的方式。目前號稱擁有近 6 億用戶的新美大，對華潤而言可能是另一個拓寬線上渠道的平臺。

“作為國企的華潤，最有優(yōu)勢的就是資金優(yōu)勢能夠從銀行貸款，華潤入股新美大更多還是一個財務(wù)投資的機(jī)會�！倍±麌�認(rèn)為華潤萬家借助的只是一個通路，重要的是商品是否具備吸引力，需要做好供應(yīng)鏈才具備價值，從內(nèi)行的角度來看，這種投資還不如投到發(fā)展自身的供應(yīng)鏈上。

此前永輝相關(guān)人士也告訴記者，跟京東的合作只是業(yè)務(wù)上的交流，電商戰(zhàn)略方面實操則比較少。這種合作只能且行且珍惜。

(本文來源/中國經(jīng)營報 )