“現(xiàn)在招人真的越來越難，尤其是年輕人，我們店到現(xiàn)在都有十幾個空缺，從來都沒招滿過�！碧K果超市應天大街店的店長周衛(wèi)東，一直都在為人手不夠而苦惱。

超市是一個和百姓生活息息相關(guān)的場所，但經(jīng)常逛超市的市民應該能夠發(fā)現(xiàn)，這幾年，超市里年輕員工越來越少了，尤其是85后越來越少。偏低的薪酬，過高的勞動強度，以及整個行業(yè)的下滑態(tài)勢，讓超市越來越不受年輕人的待見。

“2004年我進超市，30個防損員只有兩個人結(jié)婚了，今年的門店，20個防損員已經(jīng)沒有未婚的了，年輕人現(xiàn)在都不愿意來超市上班了……”一位在超市干了11年的網(wǎng)友，對于超市員工的老齡化很是擔憂，他在論壇上發(fā)的這篇文章，立即引來了許多超市行業(yè)人士的共鳴。

事實情況究竟如何？記者走訪了河西數(shù)個超市發(fā)現(xiàn)，除了收銀員的年齡普遍低于30歲外，大賣場的導購、理貨員、防損員幾乎看不到85后了，90后的就更少了。

在蘇果超市應天西路店進賣場的電梯口，一張招聘啟事幾乎常年豎在那里，店長周衛(wèi)東告訴記者：“超市招人確實越來越困難，按照總部的人員編制，我們現(xiàn)在還有十幾個空缺，這幾年一直都沒有招滿過�！�

據(jù)周衛(wèi)東介紹，招人難是讓所有超市都頭疼的問題，收銀員相對來說還好一點，不少年輕的女孩愿意來超市上班，而且工作強度也不算太大。

但和10年前相比，收銀員的平均年齡也在變大，這位網(wǎng)友就在文章里寫道：“2005年我做人事招聘時，收銀員的年齡要求是18—25歲之間。2015年再看看超市的收銀員，我店60名收銀員只有5名未婚，其他的也都30歲以上了，也有40歲的大齡姐姐，而現(xiàn)在的人事再招收銀員時，也限制在40歲以下了，有工作經(jīng)驗的還可適當放寬……”

和收銀員相比，像收貨、理貨、防損這些對體力要求較高的工種，已經(jīng)越來越難招到年輕力壯的小伙子。

“做服務的員工好多都已經(jīng)四十幾歲了，這個工作本身就比較辛苦，都挺不容易的�！敝苄l(wèi)東說。

為了解決員工老齡化的問題，也有不少超市進入校園招聘儲備干部，然而最終的結(jié)果卻讓人寒心。剛畢業(yè)的大學生提前進入賣場，百般呵護，最終留下的比例不足15%，即使留下的也是所謂的坐辦公室的。

也正因為此，這位超市行業(yè)的網(wǎng)友也發(fā)出了感慨：“再過十年，80后的我們也老了，還有人去超市上班嗎？供應商送來的貨誰會擺放到貨架上呢？賣場還有理貨員嗎？任何行業(yè)的競爭都是人的競爭，沒有人了，沒有年輕的人了，這個行業(yè)的明天在哪里呢？”

超市工作越來越不受年輕人待見，這的確是一個不爭的事實。而超市留不住人的關(guān)鍵，其實也很簡單——收入偏低。周衛(wèi)東也很直接地告訴記者：“剛進超市的員工，工資確實比其他行業(yè)低不少，月薪大概也就2000元。”

今年27歲的小李，曾經(jīng)在南京的某大型超市干過一段時間理貨員，不過幾個月后他就辭職了。說起那段經(jīng)歷，小李依然苦不堪言：“我倒不是嫌超市的工作辛苦，如果辛苦了能得到回報，那也能接受。一個月就2000元不到的工資，還時不時因為顧客投訴被扣錢，確實不值得。

我現(xiàn)在在快遞公司送快遞，雖然也很辛苦，但收入比超市高多了�！贝_實，對于一個剛工作的年輕人來說，2000元的月薪很難有什么吸引力，更何況這份工作還不輕松。然而，超市方面也有難言的苦衷，他們并不是不想給員工提高待遇。

周衛(wèi)東說：“員工的工資其實都是總部支付的，標準也是總部制定。目前來看，我們超市的工資也超過了國家規(guī)定的最低工資標準，同時也給員工繳了五險一金，但說實話，我們門店是沒有權(quán)力給員工加工資的�！�

和其他單位年終還有一筆獎勵相比，超市員工的薪水是固定的，年終最多也就是發(fā)一個幾百元的紅包。更重要的是，超市的管理方為了維護企業(yè)形象，對于員工提出各種考核標準，一旦員工被投訴，他的收入將會受到很大的影響。

超市收入偏低所帶來的直接后果，就是年輕人越來越少�！艾F(xiàn)在在超市上班的人，多數(shù)是為了照顧家，上早班下午輔導孩子作業(yè)，上晚班早上送孩子上學，孩子不上學可以帶到賣場玩。上班也只是混個時間，工作能拖就拖，掙著可有可無的工資，拿著超市的特價商品或贈品，慢慢地生活著，給自己找個事做……” 網(wǎng)友在自己的文章中說。

薪水太低，工作辛苦，如果這個職業(yè)有不錯的晉升機會，年輕人還是會為了未來選擇留守。然而可惜的是，超市的晉升并不容易，即便是做到了課長級別，薪水也不見得能提高多少。更重要的是，在電商的沖擊下，整個零售行業(yè)已經(jīng)提前步入了寒冬，超市的前景也愈發(fā)暗淡，這也使得更多的年輕人遠離了這一職業(yè)。

小張今年32歲，2006年進入南京某大型超市賣場，今年剛好是他在超市的第十年�，F(xiàn)在，小張是該超市的洗化課課長，“我是2012年成為課長的，從進超市時的理貨員干起，干了7年才升了一級。和我一起進超市的，基本上也走得差不多了�！毙�張私下里也坦言，為了當這個課長，自己的確也吃了不少苦，理貨員本身就辛苦，他還經(jīng)常主動申請加班，臟活累活都搶著干�！艾F(xiàn)在的年輕人，能像我那樣拼的也很少了。”小張說。不過，課長的待遇，其實并不比理貨員高出多少，也就是多出一個根據(jù)銷售業(yè)績的考核獎勵。

和小張這樣的超市中層相比，周衛(wèi)東身上的壓力顯然更大。電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，把原本屬于超市零售業(yè)的市場蠶食殆盡，門店的效益受到了巨大的沖擊�！拔覀冋媸菬o時不刻有一種危機感！”周衛(wèi)東說，“超市賺錢越來越難了，這幾年效益下滑得很厲害，反正今年加工資是沒什么希望了。”

蘇果店長級別的領(lǐng)導，收入都是由固定工資加利潤分紅兩部分構(gòu)成，周衛(wèi)東給自己也算了一筆賬，今年他的超市銷售和利潤下降了接近10%，這也意味著他的收入將會受到很大的影響�！罢麄�行業(yè)都很困難，我們又拿什么去吸引年輕人呢？”周衛(wèi)東說。    

(本文來源/新華報業(yè)視覺中心 記者/盛文虎 宋寧/攝)