打開(kāi)腦洞過(guò)濾一遍，如果浮現(xiàn)在眼前的還是遠(yuǎn)郊的度假村或者城里的各類(lèi)公園，那么你的生活真的是太OUT了。

沒(méi)錯(cuò)，如今的年輕人和小朋友們愛(ài)去玩的地方已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化。近日，北京金源新燕莎MALL舉辦十一周年店慶，成功掀起了一場(chǎng)全北京城的“歡樂(lè)盛宴”。

顧客們手中提著紅彤彤的MALL禮品袋喜笑顏開(kāi)，中國(guó)好聲音明星學(xué)員吳莫愁現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)消費(fèi)者跳起了消耗卡路里、甩掉壓力的健身舞……金源新燕莎MALL十一歲生日之際，讓來(lái)這里的顧客們真切地體驗(yàn)到了節(jié)日的歡騰氣氛，享受到了最愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，為了展現(xiàn)不一樣的十一周歲生日，金源新燕莎MALL為廣大消費(fèi)者備足了“猛料”。

MALL內(nèi)除保留了每年店慶傳統(tǒng)的萬(wàn)份禮品抽獎(jiǎng)活動(dòng)、刷卡禮上禮活動(dòng)外，借助其會(huì)員體系上線一年的契機(jī)，在2015年10月24日至25日，接連兩天舉行了年度積分兌換活動(dòng)。在原有的會(huì)員積分營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上，增加了“福袋”元素，即在正常積分換取禮品的基礎(chǔ)上，每次兌換額外再送上額外禮品。

記者看到，由飛利浦空氣凈化器、唐悅坊青瓷茶具、天福號(hào)與面包新語(yǔ)卡、舒寵公仔等高品質(zhì)禮品組成的各檔“福袋”，受到了廣大會(huì)員的歡迎。滿載著會(huì)員好禮的紅彤彤MALL禮品袋，成為金源新燕莎MALL店慶期間街區(qū)中一道道最亮麗的風(fēng)景線。

作為店慶傳統(tǒng)項(xiàng)目，金源新燕莎MALL本次店慶酬賓活動(dòng)共有近500家各個(gè)品類(lèi)的品牌推出買(mǎi)贈(zèng)或折扣優(yōu)惠，多品牌共同營(yíng)造酬賓氛圍。本次答謝范圍不僅在金源新燕莎MALL內(nèi)，剛剛合并的新燕莎金街購(gòu)物廣場(chǎng)也加入其中，成功營(yíng)造了1+1>2喜慶同慶氛圍，獲得了眾多消費(fèi)者的認(rèn)可與響應(yīng)。 

 

今年店慶精彩高潮迭起，消費(fèi)者們感受到MALL生日的豐富多彩的歡騰氣氛，與此同時(shí)，超高的人氣也帶來(lái)了經(jīng)營(yíng)的豐收，10月24日至25日兩天，金源新燕莎MALL中區(qū)同比增長(zhǎng)8%，在銷(xiāo)售額同比增加排名最高的前30家商戶中，會(huì)員商戶占70%，且銷(xiāo)售額同比增加均達(dá)到40%。 

伴隨著金源新燕莎MALL“互聯(lián)網(wǎng)+”新型商業(yè)模式的深化，店慶前夕，MALL與阿里集團(tuán)旗下app“喵街”達(dá)成戰(zhàn)略合作。10月24日下午，金源新燕莎舉行了“開(kāi)街儀式”，全面開(kāi)啟了智慧逛街體驗(yàn)，找店、付款、電影選座一個(gè)app全搞定。

同時(shí)，作為喵街卡路里大使，吳莫愁親臨現(xiàn)場(chǎng)，帶領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)了不一樣的逛街方式，嗨翻全場(chǎng)。喵街用戶在MALL內(nèi)打開(kāi)喵街卡路里，可將逛街時(shí)消耗的熱量轉(zhuǎn)換成喵街元寶，持該元寶可在MALL內(nèi)兌換禮品或優(yōu)惠券。

新奇的購(gòu)物體驗(yàn)給消費(fèi)者帶來(lái)了無(wú)限的驚喜。多位接受記者采訪的消費(fèi)者以及品牌商戶均表示，他們感受到金源新燕莎MALL正在發(fā)生著全新的變化，煥發(fā)著勃勃生機(jī)。

一是品質(zhì)的明顯升級(jí)。在以往“吃喝玩樂(lè)購(gòu)一站式購(gòu)物中心”基礎(chǔ)上，業(yè)態(tài)配比更加合理，商品結(jié)構(gòu)更加多元，功能服務(wù)日趨完善，消費(fèi)客群亦逐步向年輕化延伸。

當(dāng)前金源新燕莎MALL“情景式商業(yè)氛圍”濃厚，增加了體驗(yàn)、互動(dòng)、家庭生活氛圍的品牌和功能服務(wù)項(xiàng)目的占比，引入了時(shí)下風(fēng)靡的科技、體驗(yàn)、互動(dòng)、水吧等項(xiàng)目，改善MALL整體環(huán)境氛圍。并且，眾多品牌商戶進(jìn)行了店面形象升級(jí)改造。

二是做了很多創(chuàng)新“文章”。金源新燕莎MALL實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)支付，WIFI全覆蓋，自有APP開(kāi)發(fā)，微博、微信、APP、網(wǎng)站、互動(dòng)電子設(shè)備等新媒體全面布設(shè)，極大地方便了消費(fèi)者，可以自助完成會(huì)員注冊(cè)、積分兌換、位置導(dǎo)航等多項(xiàng)服務(wù)，更便捷，更高效。

同時(shí)，商場(chǎng)內(nèi)還新增了國(guó)內(nèi)最大商用互動(dòng)電子屏、LED電子導(dǎo)示屏等，策劃、開(kāi)發(fā)各類(lèi)互動(dòng)體感游戲，掙積分、抽優(yōu)惠券、賺元寶等，增強(qiáng)了消費(fèi)者的娛樂(lè)體驗(yàn)，同時(shí)還能享受到真正實(shí)惠。

三是做到了“共享”。金源新燕莎MALL VIP和品牌商VIP聯(lián)動(dòng)舉辦了各類(lèi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大幅提升。MALL內(nèi)的品牌公司都在積極創(chuàng)新，都在向著“店鋪裝修精致化、品牌營(yíng)銷(xiāo)多元化、氛圍營(yíng)造體驗(yàn)化、品牌服務(wù)品質(zhì)化”的方向努力。

比如，借助互聯(lián)網(wǎng)科技東風(fēng)，今年金源新燕莎MALL也舉辦了三期搖一搖活動(dòng)。不僅營(yíng)造了歡樂(lè)氛圍獲得了消費(fèi)者的喜愛(ài)，而且還提升了品牌商鋪的到店率，提升了銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)率。

觀察人士表示，金源新燕莎MALL上述種種創(chuàng)新求變，做到了讓顧客在MALL內(nèi)玩起來(lái)，high起來(lái)，打通了消費(fèi)者的心智，成功將客流資源從線上引流了到線下，增加了原有目標(biāo)客群的黏性，延長(zhǎng)了消費(fèi)者在商場(chǎng)停留時(shí)間，增加了商戶的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和收益，做到了MALL、商家和消費(fèi)者的三方共贏。

金源新燕莎MALL副總經(jīng)理張黎女士表示，下一步金源新燕莎MALL還會(huì)深度整合平臺(tái)資源，包括渠道整合、資源整合、技術(shù)整合等等，通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)，設(shè)計(jì)與消費(fèi)者互動(dòng)的新玩法，引領(lǐng)需求，帶給消費(fèi)者獨(dú)特的體驗(yàn)，吸引消費(fèi)者成為真正的忠實(shí)粉絲，讓大家一起來(lái)MALL party，一起分享生活中的創(chuàng)意樂(lè)趣，讓MALL同時(shí)成為一個(gè)分享快樂(lè)、創(chuàng)造體驗(yàn)、愉悅精神的社交創(chuàng)意文化生活中心。

同時(shí)，還將跟隨市場(chǎng)的發(fā)展探索新的技術(shù)應(yīng)用，引入消費(fèi)者喜歡、愿意接受、趣味性強(qiáng)、具有話題性和前沿的、特別是能夠提升品牌商戶銷(xiāo)售的新技術(shù)、新的智能平臺(tái)的應(yīng)用。

并在上述基礎(chǔ)上，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的挖掘與分析，即時(shí)掌握會(huì)員消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化的數(shù)據(jù)信息，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)需求變化趨勢(shì)。用科技手段，讓所有調(diào)整、創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)擁有堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐，讓會(huì)員體系成為新燕莎MALL最具價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

可以說(shuō)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、消費(fèi)逐漸升級(jí)、電子商務(wù)和手指商業(yè)等新業(yè)態(tài)崛起，對(duì)實(shí)體零售企業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊，作為國(guó)內(nèi)真正意義上的第一家SHOPPING MALL，金源新燕莎MALL同樣經(jīng)歷著市場(chǎng)陣陣寒流，如今依然躋身在全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)為數(shù)不多的增長(zhǎng)型企業(yè)行列里，著實(shí)不易。

如今已經(jīng)走在變革創(chuàng)新前沿的金源新燕莎MALL，在前有電商、O2O、體驗(yàn)、藝術(shù)等“商業(yè)新模式”步步緊逼，后有消費(fèi)者消費(fèi)空間立體化、時(shí)間碎片化、方式移動(dòng)化、信息傳播社交化等“商業(yè)新常態(tài)”兵臨城下的情況下，下一步的創(chuàng)新發(fā)展之路依然面臨著諸多挑戰(zhàn)。業(yè)界期待，金源新燕莎MALL能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)零售商業(yè)實(shí)現(xiàn)新生打開(kāi)一條可借鑒的光明大道。

（本文來(lái)源/中國(guó)零售網(wǎng)）