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隨著電商的快速發(fā)展,新興消費(fèi)領(lǐng)域不斷涌現(xiàn),個性化、多樣化消費(fèi)漸成主流。從基本日用生活品到家用電器,從文體用品到生鮮果蔬肉品,越來越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)購滿足消費(fèi)需求。 這其中遭受電商持續(xù)沖擊最大的恐怕就是傳統(tǒng)模式下的超市賣場了,如果說開發(fā)APP、接入移動支付等,是超市主動迎擊互聯(lián)網(wǎng)的“攻擂戰(zhàn)”,那么,生鮮領(lǐng)域的爭奪,無疑是超市咬緊牙關(guān)也要死守住的一場“守擂戰(zhàn)”。 近年來,電商企業(yè)布局生鮮的勢頭不可謂不生猛!皠傂琛薄案哳l”“市場容量大”,只要這么幾個簡單的字眼,就足以勾得各方電商大佬們“心蕩神馳”。傳統(tǒng)超市經(jīng)理也坦言,生鮮區(qū)的營業(yè)額占到了超市總經(jīng)營額的近一半。據(jù)常熟市統(tǒng)計部門公布的數(shù)據(jù),今年上半年,常熟7家主要超市類企業(yè)銷售額除1家同比增長3.8%外,其余6家均負(fù)增長。于是,生鮮成了超市生存和發(fā)展的“救命稻草”,也是這場傳統(tǒng)超市與電商攻堅(jiān)戰(zhàn)的“最后陣地”。 電商大佬涌向生鮮 近日,京東集團(tuán)與浙江省最大的連鎖超市三江購物簽署合作協(xié)議,三江購物將通過京東的“京東到家”交易平臺向客戶銷售商品。據(jù)悉,這是京東集團(tuán)43億元入股福建永輝超市后,落在生鮮o2o的又一枚棋子,亦是布局華東市場第二波。 與三江合作,京東到家將繼續(xù)發(fā)揮其線上流量及技術(shù)優(yōu)勢,依托其強(qiáng)大的物流眾包體系,為寧波本地人群提供2小時商超生鮮類商品送貨到家的消費(fèi)體驗(yàn)。目前三江超市首批10家精選門店已入駐京東到家,服務(wù)范圍覆蓋寧波城區(qū)(海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)和大部分鄞州區(qū))。 在生鮮領(lǐng)域,不知京東一家在布局,中國各個電商大佬都紛紛想在生鮮分得“一桶金”,順豐優(yōu)選、1號生鮮、喵鮮生、蘇寧易購、亞馬遜生鮮紛紛成立,就連美國搜索巨頭谷歌(Google)近日確認(rèn)將在年內(nèi)上線生鮮日雜O2O服務(wù),此次谷歌決定進(jìn)入對配送速度要求更高的領(lǐng)域,一是看好這一塊的巨大市場,市場研究機(jī)構(gòu)IbisWorld的數(shù)據(jù)是:美國現(xiàn)在的在線生鮮日雜規(guī)模是每年109億美元,并且每年保持10%的增速;谷歌進(jìn)入生鮮日雜配送的另外一個原因是促進(jìn)自己的業(yè)務(wù)模式由信息向交易服務(wù)轉(zhuǎn)型。 超市“賠本賺吆喝”緊抓電商軟肋 “因?yàn)樯r重復(fù)購買率高、周期短。如果做得好,對于增加用戶黏度和忠誠度,都有很大的好處,能夠?yàn)橘u場帶來客流!迸_州學(xué)院經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院王呈斌教授表示,可以說“生鮮食品”是傳統(tǒng)零售業(yè)攢客的法寶。但近年來,這一“法寶”被電商瞄上。加入生鮮市場爭奪戰(zhàn)的電商越來越多,不過在多數(shù)經(jīng)營者看來,電商生鮮難成氣候。 傳統(tǒng)生鮮相比于電商生鮮,最大的優(yōu)勢就在于可控的鮮度。而超市內(nèi)統(tǒng)一整潔的生鮮擺樣無疑讓講究看得見摸得著的消費(fèi)者最能接受,這點(diǎn)是電商難以比擬的。再加上買菜重?fù)?dān)都是中老年在挑。電商的購買模式在這類人群中接受度還不高。 不過,另一方面,超市做生鮮除了要面對電商的挑戰(zhàn),還需要跟傳統(tǒng)的菜市場競爭,所以各家超市目前基本都是賠本賺吆喝,難賺錢成了生鮮區(qū)的通病。 傳統(tǒng)超市抓緊“最后稻草”求突破 有一份針對國內(nèi)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)顯示,生鮮電商市場容量每年以50%的速度增長,預(yù)計2018年將破千億。如果說,面對電商的步步緊逼,傳統(tǒng)超市賣場也紛紛通過開發(fā)APP、接入移動支付等方式,轉(zhuǎn)型升級主動迎接電商挑戰(zhàn)。那么,對于生鮮領(lǐng)域的爭奪,無疑是這場拉鋸戰(zhàn)中關(guān)系到生死存亡的一塊主陣地。 和前幾年相比,傳統(tǒng)超市紛紛押注生鮮求突破,超市生鮮區(qū)面積都在不同程度擴(kuò)大,而且很多產(chǎn)品的價格比農(nóng)貿(mào)市場更具競爭力。事實(shí)上,除了超市自身在加碼生鮮業(yè)務(wù)外,各級政府也在政策上予以助推,讓超市里“看得見摸得著”的生鮮既實(shí)惠于民,又讓超市與電商的較勁中增加了籌碼。 店內(nèi)生鮮專柜隨處可見菜肉檢測合格的標(biāo)志牌。這就是所謂的生鮮“放心柜”,按照要求,超市里的鮮肉、蔬菜、水產(chǎn)、禽蛋、水果等“五大類”農(nóng)產(chǎn)品,要建立全方位的安全保障體系。相應(yīng)的,不少超市還設(shè)立了專門的檢測部門。 (本文來源/中國商網(wǎng)) |