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8月初,紅旗溫江倉儲中心盛大開業(yè),營業(yè)面積上萬平方米,經(jīng)營單品達到3萬個。紅旗溫江倉儲超市的開業(yè),顛覆了人們對紅旗連鎖社區(qū)小超市的固有形象認知,紅旗連鎖用了15年的時間準備終于“做大”了,開啟了大商超模式。 然而,今年以來,包括沃爾瑪、家樂福、好又多、人人樂、永輝超市、歐尚超市等國際國內(nèi)大商超銷售業(yè)績不斷下滑,萬達百貨全國關門40家,天虹百貨全國關門2家,尚泰百貨即將退出成都……,在大型商超和百貨業(yè)關不景氣,甚至淪入關閉潮漩渦的背景下,紅旗倉儲模式卻逆勢開業(yè),紅旗憑什么能夠獨立時代潮頭,他們有何獨到能量與優(yōu)勢,紅旗真的能夠逆轉乾坤改變大形勢,穿越整個行業(yè)調整期?還是最終不敵大環(huán)境的困境而身陷泥淖呢?不少業(yè)內(nèi)人士開始擔憂,紛紛關注、觀望著紅旗,看其到底能夠走多遠? 紅旗倉儲 開啟大商超模式 8月1日,紅旗連鎖單店經(jīng)營面積最大、商品最豐富的溫江倉儲超市正式開門營業(yè)。開業(yè)當日店內(nèi)外人頭攢動,十分熱鬧,估計有上萬人到場,紛紛參與開業(yè)優(yōu)惠活動,搶購日常生活用品。據(jù)了解,紅旗連鎖溫江倉儲超市位于溫江城郊新華大道,經(jīng)營面積近10000平米,經(jīng)營單品近3萬個。 有意思的是,此次紅旗連鎖溫江倉儲超市設置了長達50多米長的超大的酒水專區(qū),包括瀘州老窖、郎酒、豐谷和全興等中低檔白酒,還有易拉罐啤酒,品種豐富的預調酒專區(qū)等。最讓人們意外的是,在紅旗連鎖溫江倉儲超市的入口處首次開設了中國白酒精品專柜。主要包括茅臺、五糧液、五糧春、國窖等高端白酒品牌。 據(jù)了解,整個紅旗溫江倉儲經(jīng)營單品近3萬個,遠遠超過普通社區(qū)超市單品1000多個的常規(guī)規(guī)模,已經(jīng)達到甚至超過一般大型商業(yè)零售超市的規(guī)模,與家樂福、人人樂、歐尚、沃爾瑪?shù)却笊坛_上了同一競技平臺上。然而,紅旗溫江倉儲似乎并僅僅只是滿足于商品數(shù)量和單品的豐富性,紅旗連鎖溫江倉儲超市還在賣場服務維度上進行了拓寬,因地制宜,紅旗倉儲為了滿足人們購物之外的休閑、餐飲等的多樣化的更多需要,此次紅旗溫江倉儲賣場還特別增設了020網(wǎng)購體驗區(qū)、場外促銷區(qū)、兒童游樂區(qū)、兒童食品專區(qū)、精品生鮮館、紅旗快餐等等。 據(jù)了解,紅旗連鎖公司高層非?春眉t旗倉儲超市的市場前景,并為超市的開業(yè)準備了豐富的禮品和獎品,以刺激和帶動消費人流的上升。記者從紅旗連鎖獲悉,為了帶動人氣,開業(yè)期間,紅旗連鎖溫江倉儲超市開展了多款商品驚爆價、購物有禮、積分超值換購、看壩壩電影等精彩促銷活動。 據(jù)悉,紅旗連鎖第二家倉儲超市目前也在籌劃中,可能布局在西河配送中心。有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示,“紅旗連鎖溫江倉儲超市的開業(yè),意味著誕生15年的紅旗連鎖社區(qū)超市,其社區(qū)小超市的固有形象和面貌將得到極大的改變,紅旗終于出手做大商超了,紅旗大商超以一種與家樂福、沃爾瑪、歐尚、人人樂等不一樣,其更具有特色的倉儲模式出現(xiàn),將給行業(yè)和市場新的榜樣和期待! 現(xiàn)場調查 遠在郊區(qū)人流量少 8月12日,記者從成飛大道駕車出發(fā),如果不是汽車導航,接近20公里的路途,包括高速路、城市道路、還有郊區(qū)小公路,記者幾次都在擔心導航能不能帶領記者找到遠在溫江城郊的紅旗溫江倉儲超市。如果,僅僅是為了去購物,可能誰都不愿意走這么遠的路程。通過導航經(jīng)歷40余分鐘,終于到達了紅旗連鎖溫江倉儲超市所在地,溫江區(qū)新華大道一段45號。 遠遠地,記者就看到了紅旗溫江倉儲超市,就像發(fā)達國家的郊區(qū)購物中心一樣,那里有非常寬大的停車場,記者目測了一下,圍繞著賣場的兩個大停車場,可以停下上千輛自駕車都不存問題。紅旗溫江倉儲身處溫江城郊,周邊更多的是廠房,對面就是娃哈哈溫江生產(chǎn)基地,或者是些不知名的鄉(xiāng)村農(nóng)家樂,這里距溫江光華大道的眾多新修建的樓盤和社區(qū)還有幾里路,那來看兒步行來購物的業(yè)主可能性比較小,更多是的周末一家人自駕車來購物休閑度周末,倒是可行的。 當天中午,記者在現(xiàn)場看到,兒童游樂區(qū)有十余位家長陪著小孩玩,有人推著購物車,走出賣場,把滿滿的商品裝進轎車尾箱。走進賣場,在大門口最好的位置,記者立即看到了醒目的精品白酒專柜,主要分布有茅臺、五糧液、國窖等高檔白酒。價格從數(shù)百元到數(shù)千元的白酒單品都有。走進賣場,第一感覺就象是來到了家樂福、人人樂、歐尚、好又多、永輝超市等一樣的大賣場,商品豐富多樣,有酒水、服裝、家電、食品、體育用品、生鮮、瓜果和蔬菜等應有盡有。不過,身處紅旗溫江倉儲,你還是能明顯感覺到其紅旗的諸多特征和味道。記者在現(xiàn)場觀察到,無論是賣場裝飾、色彩搭配、業(yè)態(tài)分布、人流動線、貨品擺放、人員按排,都有著非常濃重的紅旗連鎖社區(qū)超市的影子。當然,還有一個最顯著的個性化就是倉儲,在那里,記者看到了與麥德龍相似的賣場分布和倉儲貨架的擺放方式。 記者在現(xiàn)場明顯感覺得到,紅旗溫江倉儲超市,首次做大商超和倉儲模式的細心和謹慎,表現(xiàn)在以下三點細節(jié)上:其一、從其賣場的業(yè)態(tài)分布、人流動線、商業(yè)配比、價格體系、營銷模式,依然有濃濃的紅旗連鎖社區(qū)超市味道,從整體上看,紅旗連鎖溫江倉儲超市,更象是放大版的紅旗連鎖超市;其二、紅旗連鎖溫江倉儲超市,也有不少質的增量和變化升級,紅旗連鎖溫江倉儲超市在增值服務方面做得相當齊全,提供了包括:電信繳費、電費充值、燃氣收費、機票代售、自來水費代收、中國移動手機充值、聯(lián)通繳費、拉卡拉電子支付、廣電網(wǎng)絡業(yè)務費代收、汽車客票代售及取票、艾普寬帶費代收、郵政速遞代收件、火車票代售、支付寶錢包支付、翼支付、微信支付,和信通、資和信、福卡第三方預付卡受理業(yè)務,交行信用卡刷卡優(yōu)惠、川航里程積分兌換、移動積分兌換等服務;其三、借鑒和沿襲了大商超以及倉儲超市的諸多傳統(tǒng)模式和成功經(jīng)驗?v觀紅旗連鎖溫江倉儲超市,引入了麥德龍式的倉儲超市運行模式,在出入口劃分、貨物擺放、業(yè)態(tài)搭配等諸多運作細節(jié)上,與家樂福、人人樂、沃爾瑪、好又多、永輝超市、歐尚超市等等大商超的諸多運營手段和模式,基本上是大同小異。 讓記者稍感意外和遺憾的是,紅旗溫江倉儲超市,準備了16多個收銀臺,記者沒有看到象好又多、歐尚、家樂福般的眾多的人流量。當天中午時間,記者在現(xiàn)場看到,只有一個收銀臺在進行結帳,這與紅旗連鎖成都市區(qū)中的普通超市人流量多不了多少。不少人購買的商品,也與在其它紅旗連鎖超市購買的水平差不多。當然了,如果按照經(jīng)營了多年,又占據(jù)城市繁華位置的大商超的人氣量和銷售額,去比較和要求剛剛初生的紅旗溫江倉儲超市,顯然是不科學的。 專家剖析 做不出特色和創(chuàng)新前途堪憂 今年以來,紅旗連鎖步入快速發(fā)展通道,其連續(xù)大手筆收購紅艷和互惠超市,引起社會各界的廣泛關注。3月18日,紅旗連鎖宣布收購紅艷超市,此次開業(yè)的紅旗連鎖溫江倉儲超市,正是以前紅艷超市的溫江物流配送中心。6月,紅旗連鎖完成收購互惠超市,在整合完這兩家成都本土連鎖企業(yè)后,紅旗連鎖的總門店一舉突破2200家,門店區(qū)域除大成都外,覆蓋內(nèi)江、德陽、資陽、眉山、綿陽、雅安、南充等地,進一步鞏固了川內(nèi)零售龍頭地位。 耐人尋味的是,包括沃爾瑪、家樂福、好又多、人人樂、永輝超市、歐尚超市等國際國內(nèi)大商超銷售業(yè)績不斷下滑,萬達百貨全國關門40家,開店不到兩年的天虹百貨紅牌樓店停業(yè) 全國已關2家,尚泰百貨即將退出成都……,在大、型商超和百貨業(yè)關閉潮的背景下,紅旗倉儲模式卻逆勢開業(yè),紅旗憑什么能夠獨立時代潮頭,他們有何獨到優(yōu)勢,真的能夠逆轉乾坤改變形勢,穿越整個行業(yè)調整期?還是最終將不敵大環(huán)境的困境也必將身陷泥淖呢? 不少業(yè)內(nèi)人士開始擔憂,紛紛關注、調研和觀望著紅旗連鎖溫江倉儲超市的動態(tài)發(fā)展狀態(tài),都想看看這個社區(qū)超市的巨無霸,如何能在當前零售行業(yè)調整的大背景下,能夠走出什么樣的成功路徑。 四川省商業(yè)連鎖協(xié)會、四川省商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟會長冉立春表示,此次紅旗溫江倉儲超市,依然做得有點“摸著石頭過河”和“謹小慎微”的意思,其意義更主要在于對大商超倉儲模式的“試水”。從目前的紅旗連鎖溫江倉儲超市呈現(xiàn)的東西看,沒有走出自身的獨特優(yōu)勢和獨特賣點,更多的是暴露出了自身的弱點和缺陷:地理位置遠離城市成熟區(qū)域,周邊常住人口太少甚至沒有,價格不存在絕對優(yōu)勢,沒有賣場本身的獨特靚點。如果在增加兒童游樂設施,增加成人游樂設施,把這里打造成為一個運動、旅游、休閑、度假、購物、餐飲一體化,一站式的購物中心,與發(fā)達國家盛行的城市郊區(qū)Shoppingmall的模式來打造,也許未來紅旗連鎖溫江倉儲超市,又將開創(chuàng)一個全新的成功模式。 記者手記 謹慎的紅旗的大膽嘗試 倉儲超市,相當于是批發(fā)模式,一般以整件購買,凡是兩件或三件以上的購買,會給予95折的價格優(yōu)惠,所以,我們看到了倉儲超市巨頭麥德龍的消費者,不少都是選擇同一商品多件購買。8月13日,記者在成溫立交橋旁的麥德龍倉儲超市,卻看到了另外一番熱鬧的場景。當天,6個收銀臺前都站有幾個等待結帳的消費者,他們的購物車里面,都裝滿了待結帳的商品,其中有一個消費者選購的餐巾紙有幾十件,堆得高出了購物車,結帳之后,裝滿了其轎車后備廂和后排座位。所以,中國眾多酒水品牌,很多都會選擇與麥德龍合作,因為這個來自德國的零售兼批發(fā)的零售巨頭合作,很快就會讓其商品實現(xiàn)快速走量的目的。 倉儲超市,一般位于郊區(qū),有超大的停車場,適合家庭自駕多件購物,隨著城市生活快節(jié)奏的發(fā)展,家庭轎車的普及,城市家庭周末購物、休閑、度假、運動等生活方式將成為未來人們最日常的生活方式。歐美等發(fā)達國家已在Shoppingmall購物模式上早就走出了成功的路徑。如今,紅旗連鎖在收購紅艷超市溫江物流配送中心,迅速推出紅旗溫江倉儲超市,其搶占零售兼并批發(fā)的市場未來先機意圖非常明顯。 然而,這也并非是一件輕而易舉的事情,紅旗倉儲還有更長的路需要去走。 紅旗溫江倉儲超市,開業(yè)時的確是獲得了巨大的人氣與成功,但隨后幾天人氣似乎蒸發(fā)一般不見了。8月12日,記者在紅旗溫江倉儲現(xiàn)場沒有看到人流如織的大商超消費景象,更多的是感受到了一種冷落。在相當長一短時間里,記者只看到了一個收銀臺在收銀,這與紅旗任何一家社區(qū)超市的人氣相當。當然,我們更愿意相信,萬事開頭難,身處溫江郊區(qū)的紅旗倉儲,無論是從常住人口,還是地理位置上,都處于弱勢地位,況且,現(xiàn)在這個倉儲模式,也是紅旗的初次嘗試。 紅旗連鎖是謹慎的,15年來,紅旗連鎖,一直堅持走社區(qū)小超市,幾年前,紅旗連鎖的營業(yè)網(wǎng)點在成都就超過了1000多家,至2012年上市之后,資金實力更加雄厚,企業(yè)得到快速發(fā)展,尤其是今年收購紅艷和互惠超市,網(wǎng)點已達到了2200家,觸角遍及成都及內(nèi)江、德陽、資陽、眉山、綿陽、雅安、南充等城市,紅旗連鎖已然是成都零售行業(yè)的巨無霸,這么多年來,紅旗都沒有沒有出手開大商超,反而在當前市場并不景氣的時候運營倉儲超市,我們更愿意相信,這是紅旗連鎖董事長曹世如獨到的眼光和過人之處。 如果,紅旗在西邊的溫江和東邊西河兩大倉儲超市試水成功,那么,我們會很快看到紅旗將還會在成都郊區(qū)的南和北,甚至更加密集的紅旗倉儲超市在成都的東西南北大量出現(xiàn)。隨著紅旗倉儲超市的大量出現(xiàn),如果紅旗倉儲超市,能夠提供度假、運動、休驗、休閑和購物“一體化”、“一站式”的服務,未來,我們的日常購物生活方式也會發(fā)生根本性改變,我們將告別擁擠的傳統(tǒng)大商超,更加樂意自駕車,帶著家人和親友,一起到郊區(qū)去血拼,一次性購買一周,甚至一個月的日常生活用品,而且還會享受二、三件就打折的優(yōu)惠喲。 (本文來源/糖酒快訊 歐波) |