一、創(chuàng)造可量化的價(jià)值          

    我們?cè)陂T店，也是在做業(yè)績(jī)，業(yè)績(jī)就要以數(shù)據(jù)說話，所以，能體現(xiàn)我們價(jià)值的主要點(diǎn)就是量化的指標(biāo)，營(yíng)業(yè)額、毛利額、會(huì)員卡、重點(diǎn)單品銷售、收銀臺(tái)、來客數(shù)與客單價(jià)等，這些每天都可以“看得見”的數(shù)字顯然就可以說明我們的“價(jià)值”所在。

    當(dāng)然，數(shù)據(jù)化的衡量不是唯一的指標(biāo)，但身為核心主力員工，在大腦中需要具備敏銳的“數(shù)字”意識(shí)，只有這樣我們才是站在企業(yè)核心人員同一陣營(yíng)，至少心是在一起的。

    二、學(xué)會(huì)分擔(dān)店經(jīng)理的壓力          

門店的店經(jīng)理就是一個(gè)CEO，其實(shí)，店經(jīng)理的壓力是較大的，筆者在當(dāng)?shù)杲?jīng)理的時(shí)候，當(dāng)員工主動(dòng)幫自己分擔(dān)一些工作時(shí)，那種感覺是非常愜意的，而那些主動(dòng)來幫助自己的員工也會(huì)在自己心里留下更深的印象，有機(jī)會(huì)時(shí)，總會(huì)第一時(shí)間想到他們。

事實(shí)也證明，后來公司要推薦店經(jīng)理人員，或者組織儲(chǔ)備店經(jīng)理競(jìng)選時(shí)，我們也總是會(huì)推薦那些積極主動(dòng)分擔(dān)自己壓力的員工。

    三、成為基礎(chǔ)工作的高手          

    門店工作，更多的時(shí)候是在“理”，我們要成為店經(jīng)理的得力助手，在基礎(chǔ)陳列，POP書寫，信息與流程管理等方面，要成為一個(gè)高手，這些工作并不難，只要下一些功夫，假以時(shí)日，定會(huì)成“材”！

    在基礎(chǔ)管理方面，最重要的點(diǎn)其實(shí)并不是技巧，而是意識(shí)，就是我們?cè)陂T店隨手理貨的意識(shí)，也許我們的陳列并不一定會(huì)做得非常漂亮，但是至少可能很整齊，而要保持整齊就離不開隨時(shí)整理。

    四、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)          

    一個(gè)只會(huì)做好自己的事，對(duì)團(tuán)隊(duì)與他人不管不問的員工是很難成為主心骨的，時(shí)刻想著團(tuán)隊(duì)其他成員的難處，并及時(shí)提供幫助，這是一個(gè)金牌店員應(yīng)具備的心態(tài)。

    五、良好的人際關(guān)系          

    身為核心員工，與同事能打成一片，同時(shí)也能構(gòu)建良好的客情，維護(hù)門店的顧客關(guān)系，這些都離不開人際關(guān)系處理能力。

    這些能力，有些員工可能本身就具備一部分，有些是需要“塑造”的，而通過有效的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，在門店多經(jīng)歷，學(xué)會(huì)主動(dòng)面對(duì)困難，學(xué)會(huì)分擔(dān)，也學(xué)會(huì)分享，就能不斷優(yōu)化自己，當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)，勇敢地走上去，舞臺(tái)就是屬于你的。