據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》消息，3月28日晚間，于東來(lái)率胖東來(lái)高管團(tuán)隊(duì)與步步高董事長(zhǎng)王填一行就步步高調(diào)改一事進(jìn)行深入交流。3月31日，于東來(lái)率團(tuán)隊(duì)親赴長(zhǎng)沙，并做出重大決定：啟動(dòng)幫扶步步高。

本次幫扶行動(dòng)由胖東來(lái)超市總經(jīng)理申紅麗和一家親董事長(zhǎng)賈建全擔(dān)任正副總指揮，胖東來(lái)超市生鮮總經(jīng)理徐銳擔(dān)當(dāng)執(zhí)行負(fù)責(zé)人。此外，胖東來(lái)還將派出20人的高管團(tuán)隊(duì)全程參與，種子班學(xué)員企業(yè)將聯(lián)合組隊(duì)參與。

幫扶行動(dòng)計(jì)劃用2-3個(gè)月時(shí)間，改造2-3家步步高超市門(mén)店。其余步步高門(mén)店也將參照調(diào)改樣本門(mén)店，后續(xù)由步步高團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)下進(jìn)行全面改造，此次幫扶不涉及任何回報(bào)。

事實(shí)上，幫扶早有征兆。2023年12月12日，受步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填邀請(qǐng)，于東來(lái)曾到訪湖南，并相繼走訪了步步高在長(zhǎng)沙、湘潭的門(mén)店，進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，并與步步高管理團(tuán)隊(duì)做深入分享。

當(dāng)時(shí)，于東來(lái)表示，要根據(jù)環(huán)境制定戰(zhàn)術(shù)、規(guī)劃戰(zhàn)略。與此同時(shí)，他還指出，步步高要有清晰的單品規(guī)劃，產(chǎn)品的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)才能健康，未來(lái)可以加大自有品牌份額，保品質(zhì)護(hù)安全。

在時(shí)隔3個(gè)月時(shí)間后，胖東來(lái)正式啟動(dòng)幫扶步步高或?qū)�為后者帶�?lái)更多實(shí)際性指導(dǎo)，從而促使步步高集團(tuán)從商品構(gòu)成、購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)、服務(wù)水平等各個(gè)維度進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)飛躍。

步步高集團(tuán)成立于1995年，子公司步步高商業(yè)連鎖股份有限公司2008年在深交所上市，為“中國(guó)民營(yíng)超市第一股”。1995年12月24日，步步高第一家超市門(mén)店正式開(kāi)業(yè)，此后由湘潭到長(zhǎng)沙，步步高飛速成長(zhǎng)，一舉成為湖南最大的連鎖商超企業(yè)，并在區(qū)域地位、市場(chǎng)規(guī)模及品牌知名度等方面形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

然而在超市大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)普遍業(yè)績(jī)承壓之下，其發(fā)展陷入困境，自2020年以來(lái)，步步高營(yíng)收持續(xù)下降，2021年，步步高自上市以來(lái)首次出現(xiàn)1.84億虧損。自2022年四季度開(kāi)始，步步高通過(guò)關(guān)停并轉(zhuǎn)從四川市場(chǎng)全面退出，江西市場(chǎng)大幅收縮至新余、萍鄉(xiāng)、宜春三地；湖南、廣西兩省也同步關(guān)停并轉(zhuǎn)低效虧損門(mén)店。

在倒閉傳聞?dòng)�演愈烈之時(shí)，2023年1月11日，步步高集團(tuán)將所持公司10%股份以協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式轉(zhuǎn)讓給湘潭產(chǎn)投投資，交易完成后，湘潭市國(guó)資委成為其實(shí)際控制人。

國(guó)資委出手后，步步高進(jìn)入重整程序，2023年10月，步步高重啟湖南、廣西等地33家門(mén)店，并推行低價(jià)折扣策略，截至12月，步步高已完成75家超市門(mén)店重啟，并恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

此次胖東來(lái)幫扶行動(dòng)，步步高將結(jié)合前者企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)策略，從員工薪資、工作時(shí)間、賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃、商品重整、供應(yīng)鏈、價(jià)格優(yōu)化、服務(wù)提升等各方面系統(tǒng)調(diào)整，優(yōu)先在長(zhǎng)沙打造胖東來(lái)式賣(mài)場(chǎng)樣本。

胖東來(lái)作為行業(yè)標(biāo)桿，零回報(bào)幫扶區(qū)域零售巨頭步步高，無(wú)疑展現(xiàn)了于東來(lái)的無(wú)私及行業(yè)大愛(ài)。未來(lái)，步步高集團(tuán)也將在胖東來(lái)文化的深入指導(dǎo)下，修煉好自身“內(nèi)功”，從而快速重回正軌。