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今年,提起超市,大多數(shù)人都是一片哀嘆。然而,以山姆、開市客為代表的倉儲會(huì)員店,卻在國內(nèi)快速擴(kuò)張,這也吸引了很多老牌超市紛紛加入這個(gè)賽道。 在今年9月30日,大張超市旗下的首家會(huì)員體驗(yàn)店長申批發(fā)超市在洛陽大河薈開業(yè)。這是繼大潤發(fā)旗下的M會(huì)員商店后,又一老牌超市入局會(huì)員制賽道。 那么,作為新來進(jìn)入者,大張會(huì)員店都有哪些獨(dú)特之處呢?倉儲會(huì)員店競爭的格局如何?讓我們一起來了解一下吧。 01 首家會(huì)員店開業(yè) 個(gè)人/企業(yè)卡會(huì)員費(fèi)299元/年 提起河南的超市巨頭,大家第一印象可能會(huì)想到胖東來。不過,實(shí)際上河南的超市巨頭遠(yuǎn)不止胖東來一家,還有丹尼斯、萬德隆、大張等等。 作為“豫西零售王”,河南大張創(chuàng)立于1992年創(chuàng)建,由創(chuàng)始人張國賢領(lǐng)導(dǎo),總部設(shè)在洛陽市澗西區(qū)。大張集團(tuán)旗下?lián)碛小按髲垺薄ⅰ笆⒌旅馈薄伴L申”等多個(gè)經(jīng)營品牌,涵蓋了綜合超市、標(biāo)準(zhǔn)超市、生鮮超市、便利店、服裝百貨等多種業(yè)態(tài)。 在2002年,大張實(shí)業(yè)與許昌胖東來、南陽萬德隆、信陽西亞在鄭州成立四方聯(lián)采,面向全國采購,全省配送。這一舉措使大張得以快速發(fā)展,商業(yè)網(wǎng)絡(luò)遍布洛陽市區(qū)和郊縣,并延伸至鄭州、焦作、濟(jì)源、三門峽、蘇州、鎮(zhèn)江、無錫、南昌等地。 根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)最近發(fā)布的2022年中國超市百強(qiáng)榜,河南大張以其86.83億元的營收和94家門店,在全國超市范圍內(nèi)排名第19位。 最近,大張首次試水倉儲會(huì)員店模式,這是繼超市、便利店、服裝百貨等多種業(yè)態(tài)之后的又一新的嘗試。 長申批發(fā)超市是大張旗下的首家會(huì)員店,位于洛陽市洛龍區(qū)金城寨街與通衢路交叉口大河薈負(fù)一層,緊鄰龍門高鐵站。該店面積約3200平方米,主要經(jīng)營生鮮果蔬、米面糧油、酒水飲料、休閑零食、日化百貨等。 從會(huì)費(fèi)方面來看,長申批發(fā)超市采取會(huì)員制,僅限會(huì)員進(jìn)店消費(fèi)。個(gè)人卡和企業(yè)卡會(huì)員費(fèi)均為299元/年,享受同等的會(huì)員服務(wù)。與山姆的個(gè)人年費(fèi)260元/年來說,費(fèi)用稍高;而與山姆的企業(yè)卡年費(fèi)680元/年相比,企業(yè)會(huì)費(fèi)則便宜了381元。此外,在9月28日至10月6日注冊會(huì)員立減100元,也就相當(dāng)于只需要199元/年,這樣看來,個(gè)人卡與企業(yè)卡就相當(dāng)優(yōu)惠了。 在會(huì)員服務(wù)方面,長申批發(fā)超市與頭部倉儲會(huì)員店相似。如果會(huì)員在有效期內(nèi)對服務(wù)有任何不滿,可以隨時(shí)取消會(huì)員卡,全額退還當(dāng)年度會(huì)員費(fèi)。 從物業(yè)條件來看,長申批發(fā)超市處于負(fù)一樓,層高只與普通超市相仿,與山姆、好市多等層高較高的倉儲式會(huì)員制超市有較大差距。然而,其售賣商品的方式與會(huì)員制超市相似,主要選擇大都選擇大份、整件的方式進(jìn)行銷售。 例如,薯片、蝦片等產(chǎn)品,大都是150克到200克的大包裝;衛(wèi)生紙一份為40卷的大份量;洗衣液、牙膏等清潔用品,至少都以三到四瓶為一組來售賣;冰糕、牛奶、方便面等都以箱為單位來售賣。 在其他會(huì)員制店看到的爆款生鮮商品,長申批發(fā)超市也是應(yīng)有盡有。比如25.9/盒的烤雞,9.9盒紅絲絨蛋糕,還有麻薯、原切牛排等等。 02 老牌會(huì)員店加速擴(kuò)張 本土品牌紛紛布局 近年來,傳統(tǒng)大超市的衰退已成為趨勢,而倉儲會(huì)員店則異軍突起,成為了市場上的香餑餑。以山姆、開市客為首的老牌倉儲會(huì)員店在國內(nèi)快速開店,而以Fudi、盒馬X會(huì)員店、M會(huì)員商店等本土新興倉儲會(huì)員店,也正在積極布局,大多集中在區(qū)域市場。 山姆會(huì)員商店作為國外布局最久的老牌倉儲會(huì)員店,近年來迎來了他的高速發(fā)展期,每年新開約6家新店。今年上半年已開業(yè)3家門店,計(jì)劃下半年再開上海嘉定、成都武侯和武漢漢陽國博三家門店。目前,山姆店在中國共有45家門店,預(yù)計(jì)到2023年底將達(dá)到48家門店。 相比之下,Costco開市客作為進(jìn)入中國內(nèi)地不足五年的后起之秀,自2019年開設(shè)首店以來,在中國內(nèi)地已有5家門店,且均位于江浙滬包郵區(qū)。其中,上海和浙江各有2家,江蘇1家。 對于作為本土的倉儲會(huì)員店,F(xiàn)udi、盒馬X會(huì)員店、M會(huì)員商店等也在不斷地?cái)U(kuò)張自己的優(yōu)勢區(qū)域。盒馬作為新零售代表,自2020年推出盒馬X會(huì)員店以來,目前已開出9家門店。今年初開出上海真如店,下半年確定開業(yè)的是,改造原沃爾瑪大賣場的北京大望路店。 新入局者Fudi于2021年推出倉儲式會(huì)員店,今年9月北京五棵松萬達(dá)旗艦店正式開業(yè),門店總數(shù)已超過4家。預(yù)計(jì)到2024年,fudi將在北京開出更多倉儲會(huì)員店,并預(yù)計(jì)于2025年將走出北京。 此外,2021年進(jìn)入會(huì)員店賽道的麥德龍,目前已擁有20多家門店。去年在武漢和上海開出當(dāng)?shù)厥椎旰,迄今沒有新店開出。業(yè)內(nèi)猜測,麥德龍應(yīng)主要以其進(jìn)駐的62座城市為基礎(chǔ)做老店改造。 值得一提的是,大潤發(fā)作為“最賺錢的超市”,今年也開始涉足倉儲會(huì)員店領(lǐng)域。今年4月28日,高鑫零售旗下首家M會(huì)員商店揚(yáng)州開業(yè)。隨后,7月20日,高鑫零售正式宣布將再開2家門店,分別是常州店和南京店。 隨著長申批發(fā)超市的開業(yè),目前位于洛陽西工區(qū)的另一家大張倉儲會(huì)員店也在籌建中,屆時(shí)會(huì)員卡將會(huì)通用。 此前,洛陽市西工區(qū)漢宮路80號原屬于迪卡儂(洛陽)體育用品有限公司國有建設(shè)用地使用權(quán),今年9月份轉(zhuǎn)讓給了河南大張實(shí)業(yè)有限公司,此前就有猜測稱,該地塊很可能就是大張倉儲會(huì)員店的位置。 03 有退也有進(jìn) 作為備受追捧的“倉儲會(huì)員店”業(yè)態(tài),這個(gè)領(lǐng)域中既有進(jìn)也有出。 今年7月底,開業(yè)不到兩年的杉杉奧萊會(huì)員店宣布關(guān)閉。該店是北京華聯(lián)會(huì)員店旗下全國首家會(huì)員店,其定位是做中國人自己品牌的倉儲會(huì)員店。于2021年9月9日開業(yè),位于蘭州市城關(guān)區(qū)杉杉奧特萊斯廣場北側(cè)一樓,門店面積近7000平方米,主打生鮮及進(jìn)口產(chǎn)品,精選SKU不超過2000個(gè),涵蓋進(jìn)口商品、自有品牌商品、常規(guī)商品等。 對于杉杉奧萊會(huì)員店關(guān)閉的原因,有網(wǎng)友認(rèn)為,主要原因是缺乏深入的市場調(diào)研。他們認(rèn)為,蘭州地區(qū)的消費(fèi)者收入水平較低,無法支撐會(huì)員店的消費(fèi)需求。 這個(gè)觀點(diǎn)并非毫無根據(jù)。相對于傳統(tǒng)超市,開設(shè)倉儲會(huì)員店需要考慮更多的因素,包括商品選擇、整體布局、競爭對手、停車場以及客戶群體和收入等因素。 事實(shí)上,這已經(jīng)不是倉儲會(huì)員店首次出現(xiàn)問題。此前,家樂福中國也關(guān)閉了成山路店、中山公園店兩家會(huì)員店,這是倉儲會(huì)員店今年第二家關(guān)店的品牌。 盡管隨著人們生活水平提高,大賣場逐漸衰退,會(huì)員店成為了新的增長點(diǎn)。但是,想要開好倉儲會(huì)員店并非易事,需要更加謹(jǐn)慎。針對不同的地區(qū)和消費(fèi)群體,必須進(jìn)行充分的實(shí)操調(diào)研和分析,以避免類似的情況再次發(fā)生。 最后,對于河南大張倉儲會(huì)員店的發(fā)展情況,我們將持續(xù)關(guān)注并進(jìn)行報(bào)道。 |