今年3月，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)就第二批30家響應(yīng)“優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)共促消費(fèi)公平”大型公益活動(dòng)企業(yè)進(jìn)行展示。其中，華潤萬家積極響應(yīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)倡議，為消費(fèi)者提供綠色商品，引導(dǎo)和陪伴會(huì)員綠色消費(fèi)和生活方式，不僅贏得消費(fèi)者喜愛，還成為中消協(xié)入選案例。這也正是萬家始終堅(jiān)持的，以滿足消費(fèi)者需求為初心，第一時(shí)間捕捉消費(fèi)者對(duì)生活的美好需求，圍繞消費(fèi)者需求的改變，不斷自我創(chuàng)新。

就在上個(gè)月底，一場“商超+燃?xì)饩W(wǎng)點(diǎn)”的跨界引起了成都人民的關(guān)注。華潤萬家與華潤成都燃?xì)�、華潤醫(yī)藥商業(yè)跨界合作的首家便民超市正式開業(yè)，圍繞消費(fèi)者需求攜手志同道合的伙伴深化異業(yè)合作，共同打造超市服務(wù)業(yè)便民惠民新場景。

在這家特別的便民超市，居民無需走出超市就可以滿足多樣化生活業(yè)務(wù)辦理需要。一站式滿足更多生活需求，打通華潤萬家會(huì)員與成都燃?xì)?00萬客戶的互聯(lián)共享，深入優(yōu)化超市惠民功能，讓便民更實(shí)在。

萬家還將以成都燃?xì)饪头�服�?wù)網(wǎng)點(diǎn)為依托進(jìn)行拓展，聯(lián)手打造成都燃?xì)狻吧坛�式”客服服�?wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“客服服務(wù)+居民生活消費(fèi)”的社區(qū)便民新功能。

而這僅僅是萬家不斷優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)的其中一步。今年，在經(jīng)濟(jì)加快復(fù)蘇的當(dāng)下,“提振信心”至關(guān)重要，萬家緊跟全國消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題“提振消費(fèi)信心”，結(jié)合綠色消費(fèi)理念，以“創(chuàng)新消費(fèi)，少碳?xì)狻睘橹黝}，開啟了一場全新探索的消費(fèi)模式，讓綠色消費(fèi)成為日常。

在“創(chuàng)新消費(fèi)，少碳?xì)狻边@一主題之下，萬家將在3月12日植樹節(jié)與潤智收共同開啟的舊衣回收活動(dòng)。屆時(shí)，消費(fèi)者可以按活動(dòng)指引完成舊衣回收，同時(shí)獲得華潤萬家和潤智收的積分，獎(jiǎng)勵(lì)綠色行為，積分可用于兌換華潤萬家優(yōu)惠券。

專注改善購物體驗(yàn)，和消費(fèi)者生活方式保持同頻，才能創(chuàng)造更好的消費(fèi)環(huán)境。這是一條需要不懈努力、不斷追趕、永無止境的路。從適應(yīng)消費(fèi)變革到潛移默化地陪伴消費(fèi)者養(yǎng)成健康可持續(xù)的生活方式，不斷提升消費(fèi)者的信任感、安全感，才能成為人們心中的“好口碑”超市。