伴隨著疫情的影響和原材料價格的上漲，各行各業(yè)普遍面臨著深刻危機(jī)。然而，以“咽喉藥”、“潤喉糖”而聞名的日本百年護(hù)嗓藥企龍角散卻在困境中突出重圍，不僅在疫情前就受到了大批消費(fèi)者的熱烈追捧，即使疫情當(dāng)前也保持了不錯的銷售額。這得益于龍角散品牌不斷在摸索中前進(jìn)，勇于開拓中國市場，布局更大更遠(yuǎn)的未來。

200年的歷史沉淀和傳承，讓龍角散在日本一直保持著良好的口碑。“咳嗽，就吃龍角散”這句口頭禪，幾乎在日本無人不知無人不曉。這為龍角散“走出日本”奠定了堅實的基礎(chǔ)。龍角散在海外也擁有長達(dá)60多年的銷售經(jīng)驗，這為其日后開拓中國市場做了良好的鋪墊。

據(jù)日本龍角散第8代社長藤井隆太講述，他起初對開拓中國市場并沒有十足的把握，然而在2010年，他卻欣喜地發(fā)現(xiàn)，自己的產(chǎn)品在赴日旅行的中國游客中深受歡迎。究其原因，這要?dú)w功于其在海外長期沉淀的口碑，以及針對赴日游客所做的早期宣傳。

2018年，赴日游客突破3000萬，龍角散旗下產(chǎn)品也成為赴日旅行的必買伴手禮。與此同時，其在社交媒體上也引發(fā)廣泛關(guān)注，掀起了赴日購買熱潮，這是龍角散品牌自己也未曾預(yù)料到的。在與中國游客的不斷接觸中，龍角散品牌不斷加深對中國消費(fèi)者的理解，也對如何進(jìn)入中國市場有了更明確的思路。

由于產(chǎn)品銷量一直居高不下，為了滿足供應(yīng)需求，龍角散工廠晝夜不停全力開工，并趁此機(jī)會升級了現(xiàn)代化設(shè)備，有效提升了產(chǎn)能。這一切都為之后企業(yè)的長久發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。

為了滿足海外消費(fèi)者的需求，龍角散品牌也開始思考如何將產(chǎn)品以更快捷、更方便的方式送到海外消費(fèi)者手中。自2017年開始，龍角散就著手布局跨境電商，從龍角散草本潤喉片，到草本潤喉糖，再到龍角散的止咳祛痰散劑、免水潤系列。隨著銷售的產(chǎn)品線逐漸擴(kuò)大，消費(fèi)者可以無需到日本，就能夠通過線上渠道購買到龍角散全線產(chǎn)品。但做到這一步，也并不是一帆風(fēng)順的。公司內(nèi)部也曾有過質(zhì)疑的聲音，“訪日游客市場已經(jīng)足夠了，為什么還要做跨境電商？”針對這樣的質(zhì)疑，藤井社長并沒有遲疑，而這個決定也為接下來企業(yè)頂住疫情的沖擊埋下了伏筆。

如今，龍角散品牌的跨境電商業(yè)務(wù)在中國的主流電商平臺京東和天貓都獲得了認(rèn)可。旗下產(chǎn)品也多次榮登京東國際潤喉糖榜首及天貓國際進(jìn)口糖果熱銷榜、進(jìn)口糖果回購榜榜首，銷售額曾一夜之間突破幾千萬日元。隨著跨境電商的順利發(fā)展，藤井社長也下定決心要將主力產(chǎn)品打入中國線下市場。

2021年3月31日，龍角散品牌與中國OTC行業(yè)引領(lǐng)企業(yè)華潤三九正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，逐步為中國的消費(fèi)者提供符合中國國內(nèi)法規(guī)及中國標(biāo)準(zhǔn)的日本原裝免水潤顆粒。憑借龍角散品牌在中國良好的市場口碑和產(chǎn)品實力，以及華潤三九強(qiáng)大的渠道銷售網(wǎng)絡(luò)和市場影響力，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，致力于將其主力產(chǎn)品免水潤顆粒帶給更多有需要的中國消費(fèi)者。

在此之前，龍角散就曾嘗試在中國部分地區(qū)銷售龍角散草本潤喉片，也與合作企業(yè)大河供應(yīng)鏈一道，將旗下潤喉糖系列產(chǎn)品，銷售到超市、便利店等線下主流渠道。

為了保證在中國市場的供應(yīng)，龍角散品牌積極推進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備的現(xiàn)代化和自動化，如今免水潤顆粒年產(chǎn)可達(dá)約6000萬個。如今，龍角散品牌旗下產(chǎn)品已在全國將近4萬家店鋪展開銷售，獲得了中國市場的認(rèn)可。尤其是疫情以來，面向中國市場的產(chǎn)品銷量持續(xù)上揚(yáng)，出口額占比從之前的10%左右上升到了20%。

龍角散品牌進(jìn)入中國的這一路能推進(jìn)得如此順利，離不開“找到方向就決心去干”的決策魄力，離不開企業(yè)自身的努力和合作伙伴的支持，這其中更離不開的，是中國消費(fèi)者對龍角散品牌及產(chǎn)品的認(rèn)可和支持。因為有消費(fèi)者們長久的喜愛和支持，才讓有著200多年歷史的老牌企業(yè)有勇氣一步步探索新的方向，打造品牌在中國的錦繡前程。從最初接觸中國入境游客開始，經(jīng)過運(yùn)營跨境電商，再到在合作伙伴協(xié)助下進(jìn)入線下店鋪，龍角散與中國的故事源遠(yuǎn)流長，而廣闊未來的新華章也將不斷被續(xù)寫。