隨著5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)不斷發(fā)展，智能化、數(shù)字化已然是實(shí)體商業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，越來(lái)越多的實(shí)體商業(yè)開(kāi)始擁抱互聯(lián)網(wǎng)，轉(zhuǎn)型新零售。3月21日，智慧圖助力萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)會(huì)員小程序“萬(wàn)粉薈”在全國(guó)數(shù)十座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)上線運(yùn)行。

萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)官方消息透露：“萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)會(huì)員計(jì)劃首階段將以‘賦能商戶經(jīng)營(yíng)、提升顧客體驗(yàn)’為核心突破口，聯(lián)合萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)6.8萬(wàn)家商戶共同打造會(huì)員權(quán)益聯(lián)盟和共享會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，后續(xù)將逐步推廣至全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。”萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)作為全球規(guī)模領(lǐng)先的商業(yè)物業(yè)持有及管理運(yùn)營(yíng)企業(yè)率先轉(zhuǎn)型對(duì)行業(yè)發(fā)展有著重要的示范和帶頭作用，其中，智慧圖團(tuán)隊(duì)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)同樣起到關(guān)鍵作用。傳統(tǒng)的購(gòu)物中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨�！叭f(wàn)粉薈”小程序的隆重上線，也讓幕后團(tuán)隊(duì)智慧圖再次走進(jìn)大眾的視野。

事實(shí)上，在成為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的“合伙人”之前，智慧圖已經(jīng)大踏步發(fā)展十年，并憑借技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新思維，先后獲得經(jīng)緯、美團(tuán)、360、騰訊等知名機(jī)構(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)巨頭戰(zhàn)略投資。智慧圖作為全國(guó)領(lǐng)先的實(shí)體商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，已服務(wù)數(shù)千家購(gòu)物中心、百貨商超、機(jī)場(chǎng)等商業(yè)綜合體，并成功助力大悅城，永旺夢(mèng)樂(lè)城、卓展百貨、物美集團(tuán)旗下銀川新華百貨等知名購(gòu)物中心/百貨解決會(huì)員運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

智慧圖始終堅(jiān)持以“讓實(shí)體商業(yè)更智慧，讓消費(fèi)體驗(yàn)更美好，”的經(jīng)營(yíng)理念服務(wù)全國(guó)300多個(gè)城市、超1000個(gè)實(shí)體商業(yè)項(xiàng)目。憑借團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期積累的物聯(lián)網(wǎng)，人工智能，大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)力，以及幫助實(shí)體商業(yè)打造數(shù)字化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)豐富經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)前瞻性，助力多家大型零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，會(huì)員增長(zhǎng)，銷(xiāo)售增長(zhǎng)，租金增長(zhǎng)，在此次激烈的競(jìng)標(biāo)中脫穎而出，贏得萬(wàn)達(dá)商管團(tuán)隊(duì)的充分信任，一舉簽下會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)Saas產(chǎn)品與代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目、集團(tuán)會(huì)員中臺(tái)項(xiàng)目等的重要標(biāo)的。

介紹產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景時(shí)，智慧圖方面表示：萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)會(huì)員小程序“萬(wàn)粉薈” 作為連接線上線下服務(wù)場(chǎng)景+微信生態(tài)的關(guān)鍵一環(huán)，實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景、多觸點(diǎn)、線上線下全覆蓋。小程序的核心“無(wú)需安裝、觸手可及、用完即走、無(wú)須卸載”的使用場(chǎng)景，更加適用在線下的環(huán)境，可以幫助實(shí)體商業(yè)引流、拉新、促活，已經(jīng)成為眾多品牌和購(gòu)物中心數(shù)字化戰(zhàn)略中的重要平臺(tái)。

長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)的購(gòu)物中心在數(shù)據(jù)資產(chǎn)上的管理和運(yùn)用還不夠充分，多數(shù)購(gòu)物中心在會(huì)員管理上，只關(guān)注“注冊(cè)會(huì)員”，但其實(shí)“注冊(cè)會(huì)員”只占到客流的很小一部分。而在智慧圖“泛會(huì)員數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理”的理念中，到場(chǎng)顧客、線上粉絲、周邊潛客等，都是會(huì)員，這些數(shù)據(jù)都應(yīng)該采集起來(lái)并加以運(yùn)用。

智慧圖同時(shí)指出，在實(shí)體商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，光有系統(tǒng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，系統(tǒng)交付后的運(yùn)營(yíng)同樣至關(guān)重要，如何打通系統(tǒng)沉淀數(shù)據(jù)，并進(jìn)行有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更考驗(yàn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)智慧。

萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)會(huì)員小程序“萬(wàn)粉薈”首戰(zhàn)告捷，未來(lái)智慧圖還將繼續(xù)和萬(wàn)達(dá)商管團(tuán)隊(duì)在數(shù)字化進(jìn)程方面共同探索，開(kāi)展更全面更深度的合作，智慧圖將用運(yùn)營(yíng)連接系統(tǒng)和流量，真正做到讓技術(shù)服務(wù)于績(jī)效，幫助實(shí)體商業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建智慧零售!