家樂福、沃爾瑪?shù)瘸芯揞^紛紛加碼“到家業(yè)務”

admin 2021-2-25 08:34 2417人圍觀超市

近幾年來，家樂福、沃爾瑪?shù)瘸芯揞^上演關店潮。在此背景下，數(shù)字化成為超市大賣場救命稻草，與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，紛紛加碼“到家業(yè)務”。

2月24日，蘇寧家樂福小程序曬出上線一周年成績單：累計注冊用戶2000萬，到家業(yè)務銷售同比增長127%，訂單及時履約率達98.5%。目前，配送范圍從“3公里1小時達”擴容到“5公里1.5小時達”。下一步，將持續(xù)推進“5公里1.5小時達”擴容、半日達、次日達等服務的覆蓋范圍。

據(jù)了解到，目前，沃爾瑪全國400多家門店100%實現(xiàn)實體門店在線化，全面接入“沃爾瑪?shù)郊摇焙途〇|到家平臺，為門店周邊3-5公里范圍內(nèi)提供1小時“到家服務”，涵蓋4500多種商品。此外，“沃爾瑪?shù)郊摇边€將打造一個線上無限門店，提供1萬多種商品全城配送的“次日達”服務。

值得注意的是，超市“到家業(yè)務”走在前列的還有物美和盒馬。物美集團創(chuàng)始人、多點Dmall董事長張文中2020年10月公開的數(shù)據(jù)，經(jīng)過5年發(fā)展，多點全渠道用戶突破1.5億，月活超過1800萬，多點APP銷售占比已達到85%。

業(yè)內(nèi)認為，“到家服務”業(yè)務將是超市數(shù)字化進程的最終落地，也是超市大賣場與電商平臺展開競爭的有效手段之一。

（來源：新京報記者/歐陽曉娟）