零售企業(yè)對(duì)高端會(huì)員制市場(chǎng)的爭(zhēng)奪正在加速。12月1日，全球最大零售商沃爾瑪旗下的高端會(huì)員制商店山姆宣布旗下自有品牌Member’s Mark進(jìn)行全面升級(jí)，并重申預(yù)計(jì)到2022年底有40-45家開(kāi)業(yè)及在建門店的擴(kuò)張計(jì)劃。截至目前，山姆在中國(guó)經(jīng)營(yíng)著29家門店，擁有超過(guò)300萬(wàn)名會(huì)員。

今年5月正式出任沃爾瑪中國(guó)總裁及首席執(zhí)行官的朱曉靜也在本次發(fā)布會(huì)上“首秀”，釋放出加碼山姆店在中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張的信號(hào)，“全渠道，全渠道是我們的賽道，也是我們對(duì)會(huì)員的需求。我們會(huì)持續(xù)端對(duì)端的持續(xù)打造效率，把品質(zhì)和價(jià)格、價(jià)值回饋我們的會(huì)員。最根本的是繼續(xù)深化差異化的商品力，商品永遠(yuǎn)會(huì)繼續(xù)走差異化的路，走會(huì)員第一的路”，朱曉靜表示。

“任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)看銷售和利潤(rùn)，但是在山姆，這絕對(duì)不是我們最核心的KPI，我們核心的KPI是會(huì)員第一，是我們的會(huì)員數(shù)和續(xù)卡率”，朱曉靜指出。

山姆會(huì)員商店是世界500強(qiáng)企業(yè)沃爾瑪旗下的高端會(huì)員制商店，第一家山姆會(huì)員商店于1996年8月12日落戶深圳。目前，山姆已在中國(guó)開(kāi)設(shè)了29家商店。

（來(lái)源/中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng) 記者/陳瓊）