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10月28日,貴州合力超市集團召開胖東來考察分享會,集團董事長李德祥,執(zhí)行副總裁汪建文、李德秀,總部全員、各門店店長及管理經(jīng)理參加會議,各門店課長及員工代表實時連線參與。 一、慧語分享 ♥ 一生做好一件事! ♥ 要想盡一切辦法對員工好、對顧客好、對合作伙伴好,讓員工幸福、客戶滿意、社會尊重。 ♥ 合力要成為一家“有愛有溫度”的企業(yè),合力的門店要成為“有愛有溫度”的門店。 ♥ 讓員工成為尊重他人、被人尊重、擁有大愛和誠信、懂得享受生活、幸?鞓返娜。 ♥ 公司各部門、各門店每年要組織優(yōu)秀員工和管理干部外出旅游,玩樂和享受生活,開拓視野。 ♥ “利他”才是人生真正的成功之道! ♥ 縮短門店營業(yè)時間,縮短員工工作時間。 ♥ 員工用心去創(chuàng)新、創(chuàng)造、嘗試所造成的失誤不能處罰,造成的損失由公司承擔。 ♥ 用心體會每個員工的工作感受,聽取員工提出的工作建議。 ♥ 公司基層員工的年總收入在2年內(nèi)要實現(xiàn)高于當?shù)赝袠I(yè)同崗位20%以上。 二、全心踐行合力八大文化,深刻理解文化內(nèi)涵 請所有部門負責人、各店長,要想盡一切辦法對員工好、對顧客好、對合作伙伴好,讓員工幸福、客戶滿意、社會尊重。合力的企業(yè)愿景不是一句口號,而是一個具體的工作目標,需要所有部門負責人和店長想盡一切辦法用我們的行為實踐將其更好的落地,讓合力成為一家“有愛有溫度”的企業(yè),讓我們的門店成為一家“有愛有溫度”的門店,讓我們的部門成為一個“有愛有溫度”的部門。 全體員工要牢記合力的企業(yè)使命“改善人民生活,繁榮祖國經(jīng)濟,為中華民族的偉大復興而努力奮斗!”,用豐富的商品、合理的價格、優(yōu)質(zhì)的商品品質(zhì)和貼心溫暖的服務呈現(xiàn)給貴州的父老鄉(xiāng)親,讓合力成為家鄉(xiāng)的驕傲,成為我們每個合力人的自豪。 謹記合力用人準則“忠誠、盡責、自律、品德、擔當”,對于符合合力用人準則要求的人要重點培養(yǎng)、快速提拔,對于不符合合力用人準則要求的人堅決不用。 始終圍繞“散財聚人,造百年企業(yè)”的企業(yè)宗旨進行財富分配,要讓優(yōu)秀的員工和管理干部與合力共享財富,共同奠定合力百年基業(yè)。 堅持實踐推行合力精神信仰“尊重、博愛、誠信、快樂”,讓員工成為尊重他人、被人尊重、擁有大愛和誠信、懂得享受生活、幸福快樂的人。 通過合力的管理精神“軍隊+學校+家庭”,把我們的團隊打造成戰(zhàn)無不勝的鐵軍,把我們的企業(yè)營造為能夠讓員工成長的學校,把我們的部門和門店構(gòu)建成“有愛有溫度”的大家庭。 始終堅持“利他、利社會”的核心思想,我們的商場不僅是售賣商品的地方,我們的工作場所也不僅是賺錢養(yǎng)家糊口的地方,她更是讓我們創(chuàng)造價值、實現(xiàn)夢想的舞臺,也更是修行我們自己人生的道場,要讓我們的員工懂得“利他”才是人生真正的成功之道。 始終秉承“合力同心、共創(chuàng)輝煌”的核心價值觀,我們必須要站在從貴州放眼全國、放眼全球的視野上看待我們今天所從事工作的崇高意義,只要我們合力全體家人齊心合力,必將會創(chuàng)造出每個合力人輝煌的明天。 在不清楚怎么干的時候,參照企業(yè)文化的指引,并從小事開始干起。 三、全面學習胖東來,把合力打造成“有愛有溫度”的大家庭 要把公司打造成為一個“有愛有溫度”的大家庭,在教會員工增加才能,創(chuàng)造財富的同時,也要學會享受生活,感受世界的美好。公司各部門、各門店每年要組織優(yōu)秀員工和管理干部外出旅游,玩樂和享受生活,開拓視野。 縮短門店營業(yè)時間,讓員工有更多的時間準備顧客所需商品,做好商品的陳列和貼心溫暖的服務?s短員工工作時間,也讓員工能夠有更多時間休息、陪伴家人。 減少對員工工作失誤的處罰,允許工作中出現(xiàn)失誤。但是對于違反合力用人標準以及屢教不改的要直接辭退。對于商品采購價格高于同品質(zhì)商品10%的,第一次警告,第二次警告,第三次(一年內(nèi))辭退。 四、關(guān)心員工成長,把他們當成自己的孩子一樣來培養(yǎng) 合力的每位管理者都要把下屬當成自己的孩子一樣來培養(yǎng),關(guān)愛他們,培養(yǎng)他們,讓他們的品行和能力都能夠超越自己,成為合力未來的接班人。 要讓員工成為合力的主人翁,而不是被動接受領導。要大力培養(yǎng)基層員工,充分授權(quán),放手讓他們?nèi)?chuàng)新、去創(chuàng)造,勇于讓他們犯錯,準許他們在成功與失敗中成長,讓他們成為合力的溫度來源和完美的生態(tài),最終培養(yǎng)他們成為合力未來發(fā)展的基石。做到各行其職。 員工用心去創(chuàng)新、創(chuàng)造、嘗試所造成的失誤不能處罰,造成的損失 由公司承擔;員工有價值的創(chuàng)新,由其上級上報公司推廣,公司人力資源部要給予員工精神和物質(zhì)獎勵。多鼓勵員工。 各級管理干部要用心體會每個員工的工作感受,聽取員工提出的工作建議。對提出離職的員工,部門負責人或店長要親自面談,搞清楚真正的離職原因。不準隨意辭退員工,要讓員工有長期安全感,更不能因為員工一犯錯誤就處罰,用簡單粗暴的方法進行管理,要懂得包容,懂得奉獻。 五、實現(xiàn)人生價值的同時實現(xiàn)財富增長 公司基層員工的年總收入在2年內(nèi)要實現(xiàn)高于當?shù)赝袠I(yè)同崗位20%以上。在保證公司經(jīng)營的情況下,不斷提升員工薪資和福利水平,讓員工在實現(xiàn)人生價值的同時實現(xiàn)財富增長,讓員工在合力擁有一份社會尊重、幸福的工作。 |