10月27日，在名創(chuàng)優(yōu)品2020品質(zhì)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，名創(chuàng)優(yōu)品（集團(tuán)）執(zhí)行副總裁兼首席產(chǎn)品官竇娜稱，名創(chuàng)優(yōu)品將以10倍價(jià)格召回問題指甲油產(chǎn)品。此外名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富將以個(gè)人名義，出資1億元成立名創(chuàng)優(yōu)品億元品質(zhì)保障基金。以保證名創(chuàng)優(yōu)品所有產(chǎn)品品質(zhì)沒有問題。

1、名創(chuàng)優(yōu)品以10倍的價(jià)格召回市場(chǎng)少量留存的“一步可剝芭比甲油膠（櫻桃紅，詳見附圖）”產(chǎn)品，消費(fèi)者攜產(chǎn)品到名創(chuàng)優(yōu)品國內(nèi)所有門店即可辦理賠付補(bǔ)償。

2、名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富先生以個(gè)人名義拿出1億元人民幣，設(shè)立“名創(chuàng)優(yōu)品億元品質(zhì)保障基金”，用于未來出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)，即時(shí)對(duì)消費(fèi)者“退一賠一”先行賠付，解除消費(fèi)者的后顧之憂。