4月20日下午，家家悅集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“家家悅”)發(fā)布2019年年度報(bào)告。

報(bào)告期內(nèi)，家家悅實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入152.64億元，同比增長(zhǎng)19.90%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)4.58億元，同比增長(zhǎng)6.43%；歸屬于上市公司股東扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)4.37億元，同比增長(zhǎng)14.57%。

1、加快網(wǎng)絡(luò)拓展。按照“深耕膠東、覆蓋山東、省外突破”的發(fā)展思路，通過(guò)開(kāi)店和并購(gòu)的方式，2019年家家悅新增門(mén)店80家，其中大賣(mài)場(chǎng)45家、綜合超市32家、百貨店1家、寶寶悅等其他業(yè)態(tài)2家；其中威海、煙臺(tái)地區(qū)新增門(mén)店29家，青島、濟(jì)南等山東其他地區(qū)新增門(mén)店32家，山東省以外地區(qū)新增門(mén)店19家，實(shí)現(xiàn)了從區(qū)域零售向全國(guó)零售的轉(zhuǎn)變。

2、推進(jìn)門(mén)店升級(jí)。以消費(fèi)者需求為中心，按照好店的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)推進(jìn)對(duì)門(mén)店的升級(jí)改造，全年改造門(mén)店150多處。聚焦商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化門(mén)店品類(lèi)組合，加強(qiáng)精細(xì)化管理，強(qiáng)化門(mén)店?duì)I運(yùn)提升，增強(qiáng)店部服務(wù)功能和購(gòu)物體驗(yàn)。

3、推出創(chuàng)新業(yè)態(tài)。適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)需求，推進(jìn)線上線下的融合，推出新零售業(yè)態(tài)家家悅生活港，初步打通線上與線下、到店與到家的全渠道模式，探索全渠道營(yíng)銷(xiāo)模式，進(jìn)一步增強(qiáng)顧客體驗(yàn)，積累線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

4、優(yōu)化供應(yīng)鏈體系。按照公司網(wǎng)絡(luò)布局規(guī)劃，進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈體系建設(shè)。至目前，煙臺(tái)臨港綜合物流園項(xiàng)目、張家口綜合產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目一期、濟(jì)南萊蕪生鮮加工物流中心項(xiàng)目均已部分投入使用，青島維客物流中心完成了整合升級(jí)，進(jìn)一步完善了區(qū)域物流網(wǎng)絡(luò)體系。

網(wǎng)絡(luò)上，家家悅堅(jiān)持區(qū)域密集、城鄉(xiāng)一體、多業(yè)態(tài)發(fā)展的模式，增強(qiáng)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)滲透能力；供應(yīng)鏈上，家家悅堅(jiān)持“生鮮商品基地直供、雜貨商品廠家直采”的模式，同時(shí)通過(guò)建設(shè)自有工廠、生鮮加工中心、中央廚房?jī)?yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，提高農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化，增強(qiáng)生鮮商品的供應(yīng)鏈能力；物流上，家家悅分區(qū)域構(gòu)建了全覆蓋的一體化物流配送網(wǎng)絡(luò)，商品2.5小時(shí)配送到店。家家悅門(mén)店以自營(yíng)為主要商品銷(xiāo)售模式，自營(yíng)商品銷(xiāo)售占商業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重接近90％。

門(mén)店

截至報(bào)告期末，家家悅連鎖門(mén)店數(shù)量783家，其中大賣(mài)場(chǎng)149家、綜合超市554家、百貨店13家、寶寶悅等其他業(yè)態(tài)門(mén)店67家。新增門(mén)店80 家，包含2019年納入合并報(bào)表范圍的河北家家悅和山東華潤(rùn)門(mén)店。

報(bào)告期內(nèi)，家家悅閉店29家，原因?yàn)椋洪T(mén)店搬遷10家、解除合同7家、合同到期終止6家、經(jīng)營(yíng)未達(dá)到預(yù)期5家、因拆遷合同終止1家。

會(huì)員

截至報(bào)告期末，家家悅會(huì)員數(shù)量746.68萬(wàn)人，當(dāng)年新增會(huì)員143.19萬(wàn)，會(huì)員數(shù)量比年初增長(zhǎng)23.73％，2019年年度報(bào)告29/282會(huì)員對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售的貢獻(xiàn)率約75％，會(huì)員客流量1.87億人次，同比增長(zhǎng)11.46％，會(huì)員客單價(jià)增長(zhǎng)4.02％。

倉(cāng)儲(chǔ)物流

截至報(bào)告期末，家家悅已投入使用的常溫物流中心有威海、煙臺(tái)、濟(jì)南萊蕪、青島、張家口五 處，總倉(cāng)儲(chǔ)面積約16萬(wàn)平米，日均吞吐量約26萬(wàn)件；生鮮物流中心有威海、煙臺(tái)、青島、濟(jì)南 萊蕪、張家口六處，總倉(cāng)儲(chǔ)面積約7萬(wàn)平米，日均吞吐量約2290噸。各物流中心配送車(chē)輛總計(jì)約650部，其中冷鏈運(yùn)輸車(chē)輛約600部。

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