一份調(diào)研報(bào)告顯示，在疫情期間，已有過(guò)半數(shù)零售品牌商開始轉(zhuǎn)型線上，這其中，不少品牌商基于線上的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。也正是因?yàn)檫@次疫情，讓更多的品牌商意識(shí)到線上才是長(zhǎng)期戰(zhàn)略，而在線上轉(zhuǎn)型過(guò)程中，不少企業(yè)都意識(shí)到了“私域流量”的重要性。

哪里有市場(chǎng)，哪里就有機(jī)會(huì)，私域流量在2020年迎來(lái)爆發(fā)，私域流量管理工具也像雨后春筍般涌現(xiàn)。但是，目前市場(chǎng)上很多私域流量管理工具主要是基于IM通訊軟件或者中心化的電商平臺(tái)生成。

比如現(xiàn)在很多品牌商將微信群作為私域流量的主要運(yùn)營(yíng)入口，但微信群存在添加人數(shù)有限，人員、素材管理困難等問(wèn)題，品牌商很難將其作為一套完善的線上系統(tǒng)來(lái)使用。而通過(guò)組合工具生成的私域流量管理工具，又很難搭建完善的導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)，做到真正深入商家的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。最難的是，如若有太多的過(guò)季商品在平臺(tái)上處理，會(huì)影響品牌原有的銷售體系，情況嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致品牌商失去原有客戶。

前不久加入品牌A微信折扣群的王小姐就很郁悶，一直以來(lái)，她是品牌A的忠實(shí)粉絲，一年四季的鞋子都購(gòu)于A品牌，但在她加入折扣群之后，發(fā)現(xiàn)半年前花599元買的鞋子現(xiàn)在只要169元，這一度讓王小姐心里很不舒服，甚至想賭氣決定以后不再購(gòu)買該品牌。而品牌A因?yàn)榭蛻魞r(jià)格問(wèn)題反饋太多，最后不得不終止微信折扣群的運(yùn)營(yíng)，想往私域流量方向發(fā)展。后來(lái)在多番了解私域流量管理工具后，選擇了專業(yè)的私域流量管理工具絲絲。

入駐絲絲平臺(tái)后，品牌A可以利用平臺(tái)提供的各種管理工具和服務(wù)，如直播、培訓(xùn)、群營(yíng)銷、導(dǎo)購(gòu)管理、商品素材管理、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析等工具，更好地搭建一站式線上銷售系統(tǒng)。

通過(guò)成熟的導(dǎo)購(gòu)管理系統(tǒng)，品牌A可以直接將線下的導(dǎo)購(gòu)體系轉(zhuǎn)移至線上，再通過(guò)傭金分成比例、群內(nèi)專屬紅包等激勵(lì)機(jī)制，更好地激發(fā)員工工作積極性；通過(guò)商品素材管理，不限人數(shù)的群管理工具，則可以更高效地為C端消費(fèi)者服務(wù)，提升成交效率。關(guān)鍵的是，絲絲平臺(tái)“貨找人”的銷售模式更為私密，不會(huì)影響品牌后續(xù)在消費(fèi)者心中的品牌溢價(jià)。

目前A品牌在絲絲的助力下，已成功實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的線上轉(zhuǎn)型，開始經(jīng)營(yíng)屬于自己的可復(fù)制性的線上零售場(chǎng)，為用戶創(chuàng)建了不一樣的數(shù)字化新服務(wù)鏈條。對(duì)于品牌A來(lái)說(shuō)，最為值得一提的是，在私域流量的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，既積累了客戶訂單，也會(huì)有自身私域流量的沉淀，這在日后的運(yùn)營(yíng)中必將成為寶貴的財(cái)富。

悲觀者往往正確，樂(lè)觀者往往成功，樂(lè)觀的人總能在危機(jī)中找到新的機(jī)會(huì)。突如其來(lái)的疫情，對(duì)于線下門店而言肯定是一場(chǎng)“災(zāi)難”，但對(duì)于及時(shí)調(diào)整思路，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上轉(zhuǎn)型，抓住私域流量發(fā)展紅利的，則是一個(gè)全新的機(jī)會(huì)。