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10月11日,物美拿下了麥德龍國內(nèi),這只靴子的落地讓整個(gè)零售行業(yè)朋友圈熱鬧非凡。 每一家跨國超市賣掉,在行業(yè)都會(huì)是大新聞,現(xiàn)在看整個(gè)國內(nèi)市場,跨國大賣場僅剩下沃爾瑪與卜蜂蓮花兩家了,并且總體情況不算太好。其余像伊藤洋華堂,不應(yīng)歸于此業(yè)態(tài)之列。 讓我們來回顧一下各國巨頭在國內(nèi)的經(jīng)營歷史:非官方數(shù)據(jù) 早年跨國超市進(jìn)入國內(nèi)市場,帶著領(lǐng)先的經(jīng)營模式、完善的管理制度、大把的美元英磅,招大批國內(nèi)高知青年,再頭頂著世界第一、歐洲最大等各種名頭,在國內(nèi)獲得了太多的優(yōu)質(zhì)物業(yè)--早年有的簡直是白送。受到招商部門高度重視、國內(nèi)同行頂禮膜拜…… 現(xiàn)在基本上是雞飛狗走,原來一些優(yōu)質(zhì)物業(yè),很多被他們整個(gè)經(jīng)營成了爛尾商場,半死不活的。想來想去原因很多,最主要的應(yīng)該是: 這些跨國超市的管理層全部是職業(yè)經(jīng)理人,職業(yè)經(jīng)理人與老板最大的區(qū)別是:職業(yè)經(jīng)理人不為經(jīng)營結(jié)果負(fù)最終責(zé)任--企業(yè)盈利良好,職業(yè)經(jīng)理人升職加薪; 經(jīng)營失敗,職業(yè)經(jīng)理人可以換工作,但老板是要傾家蕩產(chǎn)甚至家破人亡的。這在早年國內(nèi)快速消費(fèi)品市場處于現(xiàn)代化發(fā)展初期階段時(shí),跨國企業(yè)還能用其它優(yōu)勢來彌補(bǔ),到后來競爭越來越激烈,需要不停調(diào)整、升級(jí)時(shí),便成了無藥可救的缺陷了。 老板看短期利益,也時(shí)時(shí)考慮長期生存問題。但職業(yè)經(jīng)理人大多數(shù)只看短期,先交差-以后的事以后再說。有時(shí)候職業(yè)經(jīng)理人一個(gè)漂亮的報(bào)表后面是企業(yè)長期穩(wěn)定性破壞換來的。 在國內(nèi)長期經(jīng)營,不得不面對國內(nèi)市場的特性,其中最重要的是國內(nèi)文化,國內(nèi)文化的根源是家國文化,上層國家利益至上,下層家族血脈相連。我們可以看到今天在國內(nèi)市場叱詫風(fēng)云的超市都是民營企業(yè)。 各區(qū)域的龍頭企業(yè)大多是老板家族或以老板為中心的團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營,核心員工也十幾年甚至二三十年在企業(yè)工作-企業(yè)基本上也就是他們的家了。 其中有的雖然充滿了各種不平等性,但第一經(jīng)營管理權(quán)集中,第二內(nèi)部制度不一定比跨國企業(yè)完善但內(nèi)部各部門人員十分熟悉,磨合圓潤看似老態(tài),其實(shí)效率極高。 跨國企業(yè)敗退,還有其它很多原因: 拿物業(yè)沒優(yōu)勢了:到后面,也沒幾個(gè)業(yè)主指望跨國超市帶來優(yōu)于國內(nèi)超市的利益,要拿與國內(nèi)超市一樣競價(jià)。同時(shí)原有優(yōu)質(zhì)物業(yè)的商圈發(fā)生變化,年輕人遷移到新區(qū)域。 跨區(qū)域分散經(jīng)營:跨國超市大多全國性或大區(qū)域性分散經(jīng)營,這樣在每個(gè)地區(qū)都難以深耕,難以體現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢。 管理被國內(nèi)超市超越、沒靈活性:國內(nèi)超市慢慢學(xué)習(xí)慢慢的超越國外的老師,并且更加靈活,跨國企業(yè)多數(shù)極少變化,單一業(yè)態(tài)發(fā)展,而國內(nèi)超市國內(nèi)國外到處學(xué)習(xí),并多業(yè)態(tài)同時(shí)發(fā)展。 企業(yè)文化變異:跨國超市的企業(yè)文化在國內(nèi)市場發(fā)生了嚴(yán)重的變異-現(xiàn)在最沒有文化的就是原來那些最有文化的外資連鎖超市-C企業(yè)腐敗透頂,從采購處長到門店、到收貨員都要好處,各種瞎折騰,專門玩別人玩剩下的--便利店、電商啥都上,公交、廣告亂花錢,全部四不象; W企業(yè)是政治斗爭高手的樂園,細(xì)致的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)成為政治斗爭最好的利器,管理層激烈斗爭,各種算計(jì)基層員工,到處關(guān)店可以興高采烈的宣稱止損了;M企業(yè)像老態(tài)龍鐘的老國企,反正地價(jià)漲了十幾倍,也不需要努力了。 國內(nèi)市場競爭激烈:各種品類專業(yè)店--家電賣場、烘焙店、水果店、零食店不計(jì)其數(shù),電商洶涌澎湃模式繁多,跨國超市大多主力集中在各種零售資本密集的一二線城市,受到?jīng)_擊也最早最大。 來國內(nèi)的老外老了,該回家了。 剩下兩家,會(huì)怎么樣? (來源/生鮮傳奇 作者/陶易) |