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近日消息稱(chēng)大多超市銷(xiāo)量仍以舊產(chǎn)品為主,未來(lái)繼續(xù)強(qiáng)化渠道整改并不被業(yè)內(nèi)看好。 寒冬已至,曾經(jīng)承載著80后、90后一代童年味道的旺旺集團(tuán)系列產(chǎn)品,如今也出現(xiàn)市場(chǎng)疲軟。 日前,中國(guó)旺旺控股有限公司發(fā)布的上半年業(yè)績(jī)顯示,公司在上半年的營(yíng)收、凈利潤(rùn)出現(xiàn)了“雙降”局面。其中總營(yíng)收為18.1億美元,較去年同期下滑1.9%,歸屬股東的凈利潤(rùn)為2.85億美元,較去年同期下滑10.3%。 在此之前,其市場(chǎng)“衰退”跡象明顯。今年9月份,旺旺集團(tuán)員工曝出為應(yīng)對(duì)營(yíng)收、凈利下滑的困局,旺旺正在通過(guò)變相裁員減少開(kāi)支,裁員量或占到旺旺所有員工的三分之一。 盡管旺旺方面對(duì)于裁員給出了在組織調(diào)整的模糊回應(yīng)。但是業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,中國(guó)旺旺控股有限公司的品牌已經(jīng)老化,且在自身產(chǎn)品特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)上都未能跟上現(xiàn)代快銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏,出現(xiàn)業(yè)績(jī)不及預(yù)期和裁員的壓力是可以預(yù)見(jiàn)的。此外通過(guò)推出新品、下沉渠道等多元化戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)消費(fèi)需求疲軟也未被業(yè)內(nèi)看好。 11月20日,中國(guó)品牌研究院研究員朱丹蓬對(duì)長(zhǎng)江商報(bào)記者分析,風(fēng)靡市場(chǎng)近20年的旺旺,并沒(méi)有迎合不斷變化的消費(fèi)理念,導(dǎo)致其產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)模式老化,從而形成今天的局面。在他看來(lái),如今是“粉絲經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代,迎合粉絲偏好才是制勝的關(guān)鍵。 超市旺旺新品鮮有人嘗試 曾以呆萌形象受到消費(fèi)者喜愛(ài),成為國(guó)內(nèi)最暢銷(xiāo)的快銷(xiāo)品牌之一的旺旺,如今也呈現(xiàn)“衰退”之狀。 11月19日,長(zhǎng)江商報(bào)記者走訪武漢多家超市發(fā)現(xiàn),在頗受消費(fèi)者喜愛(ài)的“旺仔牛奶”旁還擺放著黃瓶、藍(lán)瓶等旺旺推出的果味新飲品。其包裝上也有創(chuàng)新,除了易拉罐裝的舊款包裝外,近幾年旺仔牛奶還推出了便攜裝、紙袋式新品,在超市的各大飲品銷(xiāo)售區(qū)皆可看到。 位于南湖的中百倉(cāng)儲(chǔ)的飲品銷(xiāo)售員告訴記者:“旺旺的飲料銷(xiāo)售還是不錯(cuò)的,新品也有人嘗試。但節(jié)假日買(mǎi)來(lái)送禮的仍是以原味旺仔牛奶居多,銷(xiāo)量好的時(shí)候一天能賣(mài)出幾十箱。” 記者從旺旺集團(tuán)官網(wǎng)的產(chǎn)品中心看到,旺旺在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也涉足嬰幼兒食品、米面類(lèi)等領(lǐng)域。乳粉類(lèi)貝比瑪瑪、方便面產(chǎn)品Q(chēng)米面屬于旺旺集團(tuán)的新業(yè)務(wù)方向,只是大部分新品并沒(méi)有老牌產(chǎn)品走俏。 11月20日,中國(guó)品牌研究院研究員朱丹蓬對(duì)長(zhǎng)江商報(bào)記者分析,“通過(guò)加碼推動(dòng)新品,或能帶動(dòng)其更多的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。但從旺旺進(jìn)軍的幾大領(lǐng)域來(lái)看,其都有巨頭盤(pán)踞,搶食并不容易。”以方便面為例,康師傅、統(tǒng)一等行業(yè)巨頭的地位難以撼動(dòng),乳粉行業(yè)更是競(jìng)爭(zhēng)激烈,再加上國(guó)外品牌的大規(guī)模來(lái)襲、國(guó)產(chǎn)品牌的跨界搶灘市場(chǎng),旺旺的多元化戰(zhàn)略之路還很漫長(zhǎng)。 “這幾年旺旺相繼推出了很多新品,但是整個(gè)市場(chǎng)的反應(yīng)都不太好!痹谥斓づ羁磥(lái),如果在整個(gè)飲料、乳品競(jìng)爭(zhēng)還不太激烈的情況下推出新產(chǎn)品,還是有生存空間,但是現(xiàn)在整體環(huán)境惡化,推出新品并沒(méi)有給旺旺帶來(lái)業(yè)績(jī)上的增長(zhǎng),反而陷入了惡性循環(huán)!袄袭a(chǎn)品業(yè)績(jī)不及預(yù)期,新產(chǎn)品難撐大局,又在新產(chǎn)品推廣上耗費(fèi)大量財(cái)力,造成了營(yíng)收、利潤(rùn)是雙降的局面,由此也引發(fā)人力資源新的增長(zhǎng)壓力出現(xiàn)裁員跡象。” 轉(zhuǎn)型艱難,醞釀裁員三分之一 盡管旺旺在上半年業(yè)績(jī)報(bào)告中表示,集團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)采取均衡的多元化產(chǎn)品發(fā)展策略,來(lái)應(yīng)對(duì)整體消費(fèi)仍疲弱不振,但就目前的營(yíng)收和凈利來(lái)看,旺旺似乎處于轉(zhuǎn)型艱難期,一場(chǎng)裁員風(fēng)波也隨之而來(lái)。 今年9月份,旺旺集團(tuán)員工曝出旺旺實(shí)行績(jī)效考核,獎(jiǎng)金和福利等每年調(diào)整兩次,因此從去年底至今,應(yīng)該有3次工資收入調(diào)整,每次調(diào)整幅度在5%至25%之間,視每個(gè)人貢獻(xiàn)情況不同而定。然而事實(shí)上,從去年底開(kāi)始,整個(gè)公司凍結(jié)了調(diào)整,停止一切招聘工作。并且加重了績(jī)效考核條件,很多員工收入銳減,員工不堪低收入辭職,以這種方式變相裁員,旺旺方面就可以減少賠償。而涉及的人數(shù)將達(dá)到2.2萬(wàn)人,占到旺旺全部員工的三分之一。 對(duì)此,旺旺方面曾給出過(guò)“我們正在進(jìn)行組織調(diào)整”的模糊回應(yīng),但是在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),“組織調(diào)整”必然會(huì)涉及到業(yè)務(wù)板塊、人員架構(gòu)的調(diào)整,從而觸發(fā)減員也是情理之中。此外,據(jù)接近旺旺經(jīng)銷(xiāo)商人士透露,雖然未明確提出裁員,但是旺旺目前正在向經(jīng)銷(xiāo)商推薦公司業(yè)務(wù)員,希望能夠在經(jīng)銷(xiāo)商處為員工找到下一份工作。 對(duì)此,長(zhǎng)江商報(bào)記者以郵件形式向旺旺方面求證,但是截至發(fā)稿前,對(duì)方尚未給出回復(fù)。 朱丹蓬表示:“事實(shí)上,現(xiàn)在整個(gè)快銷(xiāo)都處于疲軟狀態(tài),面臨著業(yè)績(jī)下滑和裁員的挑戰(zhàn)。不止旺旺這一家,很多老牌企業(yè),都面臨這樣的問(wèn)題! 產(chǎn)品老化,創(chuàng)新力不足問(wèn)題凸顯 旺旺作為食品行業(yè)的代表性企業(yè)之一,近年來(lái)正在跨足餐飲、酒店、醫(yī)療、傳媒、電子商務(wù)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,而內(nèi)地市場(chǎng)的食品業(yè)務(wù)也在向多元化延伸。 “在業(yè)績(jī)?cè)龇黠@放緩的情況下,完善品類(lèi)、擴(kuò)展多條產(chǎn)品線對(duì)旺旺集團(tuán)而言,積極意義不言而喻,尋找未來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)無(wú)可厚非。”朱丹蓬直言,但是品牌老化也成了其擴(kuò)展業(yè)務(wù)的硬傷,如何讓老樹(shù)發(fā)新芽才是旺旺目前最需要解決的問(wèn)題。 此前,旺旺最為人們所熟知的是旺仔牛奶、旺旺大禮包等老產(chǎn)品,這些產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)盛行近20年,除此之外,旺旺鮮有讓消費(fèi)者印象深刻的爆款。在行業(yè)人士看來(lái),旺旺一直處于“吃老本”的階段,吃產(chǎn)品的老本,也在吃品牌的老本。但國(guó)內(nèi)快速消費(fèi)品市場(chǎng)變幻莫測(cè),旺旺產(chǎn)品創(chuàng)新力不足問(wèn)題凸顯,這對(duì)于應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力而言無(wú)疑是其痛點(diǎn)。 此外,這幾年旺旺的品牌營(yíng)銷(xiāo)和推廣,落后于很多其他行業(yè)類(lèi)的品牌。比如,加多寶、王老吉都有通過(guò)中國(guó)好聲音等娛樂(lè)節(jié)目借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)。朱丹蓬向長(zhǎng)江商報(bào)記者分析,“沒(méi)有迎合新的消費(fèi)理念變化及趨勢(shì),才會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)模式老化,從而形成今天的局面。” 由此可見(jiàn),曾經(jīng)靠電視投放打造出來(lái)的品牌優(yōu)勢(shì),如今也難敵新一代品牌在宣傳推廣上的強(qiáng)勢(shì)沖擊。據(jù)記者了解,近幾年很少看到旺旺關(guān)于品牌宣傳的高調(diào)動(dòng)作,而隨著快銷(xiāo)品牌的推廣、多元化品牌戰(zhàn)略崛起,勢(shì)必會(huì)對(duì)旺旺構(gòu)成一定威脅。 品牌式微,迎合“粉絲”偏好是關(guān)鍵 對(duì)于疲軟的終端市場(chǎng),旺旺沒(méi)有坐以待斃,在渠道和終端方面重點(diǎn)布局以期突圍,然而并不被業(yè)內(nèi)看好。 “唯有渠道的不斷下沉與延伸,方能將我們豐富的產(chǎn)品盡數(shù)送到消費(fèi)者的面前,給消費(fèi)者更多的選擇,也增加集團(tuán)未來(lái)的成長(zhǎng)動(dòng)能!蓖瘓F(tuán)在下半年重點(diǎn)部署曾這樣表述。 接下來(lái),旺旺會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化渠道整改:區(qū)隔現(xiàn)代渠道與傳統(tǒng)渠道的售賣(mài)品項(xiàng),增加特陳、導(dǎo)購(gòu)、地堆、展架的投入,使產(chǎn)品能夠多與消費(fèi)者互動(dòng),增加其選擇的機(jī)會(huì)點(diǎn)。未來(lái)還將考慮攜手在線旅游平臺(tái)“去哪兒網(wǎng)”,希望借助雙方在分銷(xiāo)渠道及用戶(hù)的資源互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。 只是這種發(fā)展規(guī)劃卻并未被業(yè)內(nèi)看好。朱丹蓬認(rèn)為,渠道為王、終端制勝的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)核心主要是有沒(méi)有核心產(chǎn)品和能否對(duì)接到消費(fèi)群體。“現(xiàn)在是‘粉絲’經(jīng)濟(jì)的年代,需要針對(duì)特定的消費(fèi)者去定制產(chǎn)品,如產(chǎn)品的規(guī)格、包裝、口味、賣(mài)點(diǎn)等,否則增加多少渠道都沒(méi)有用! 在飲料市場(chǎng)呈現(xiàn)大品類(lèi)衰退等趨勢(shì)的情況下,旺旺該如何站穩(wěn)市場(chǎng)?朱丹蓬建議,旺旺想要改變現(xiàn)狀還需要三個(gè)重要步驟:一是激活品牌;二是產(chǎn)品的創(chuàng)新、產(chǎn)品線構(gòu)建還需多花心思,最后在產(chǎn)品推廣上迎合“粉絲”經(jīng)濟(jì)的偏好,通過(guò)三個(gè)不同方面的激活,未來(lái)旺旺還是有機(jī)會(huì)站穩(wěn)甚至是擴(kuò)大市場(chǎng)。 (本文來(lái)源/長(zhǎng)江商報(bào)) |