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去年底,Costco開(kāi)市客公司總裁兼首席執(zhí)行官Ron M. Vachris在2025財(cái)年年度報(bào)告中發(fā)布致股東信。 信中指出,會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)巨頭Costco在2025財(cái)年凈銷售額2699億美元(約1.88萬(wàn)億元人民幣),同比增長(zhǎng)8%;凈利潤(rùn)81億美元(約565億元人民幣),增長(zhǎng)9.9%;會(huì)員費(fèi)收入53億美元(約370億元人民幣),增長(zhǎng)10%。全球持卡會(huì)員達(dá)1.45億,續(xù)費(fèi)率90%。自有品牌Kirkland Signature年銷售額超900億美元(約6280億元人民幣)。 截至財(cái)年末,Costco在全球運(yùn)營(yíng)914家門(mén)店,覆蓋美國(guó)、加拿大、墨西哥、日本、英國(guó)、澳大利亞、中國(guó)(大陸7家)等市場(chǎng);2026財(cái)年計(jì)劃新增約22家門(mén)店,并繼續(xù)擴(kuò)充Kirkland Signature產(chǎn)品線。 以下為致股東信全文(中文翻譯): 尊敬的Costco股東們: 我們致力于為會(huì)員提供一系列優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù),這些商品與服務(wù)能夠帶來(lái)驚喜與探索的樂(lè)趣,并滿足他們的日常需求,同時(shí)以盡可能低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這正是 Costco 成功的核心所在。 我們的員工是公司的心臟,他們?nèi)諒?fù)一日地為會(huì)員帶來(lái)這一切,他們的經(jīng)驗(yàn)與奉獻(xiàn)精神是維系公司文化和持續(xù)取得成功的關(guān)鍵。 我們致力于在全球范圍內(nèi)為我們的員工提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的薪資和福利待遇。2025年,我們進(jìn)一步對(duì)員工薪資進(jìn)行了投入,將美國(guó)時(shí)薪工的平均時(shí)薪提高至約32美元(約合人民幣223元)。若將醫(yī)療、退休及其他福利納入考慮,這些時(shí)薪工的整體薪酬平均約為每小時(shí)46美元(約合人民幣321元)。 2025財(cái)年,Costco凈銷售額總計(jì)為2699億美元(約合人民幣1.88萬(wàn)億元),同比增長(zhǎng)8%;凈利潤(rùn)為81億美元(約合人民幣565億元),即每股攤薄收益為18.21美元(約合人民幣127元),同比增長(zhǎng)10%。會(huì)員費(fèi)收入增長(zhǎng)了10%,達(dá)到53億美元(約合人民幣370億元);會(huì)員基礎(chǔ)擴(kuò)大至超過(guò)1.45億持卡用戶,續(xù)費(fèi)率達(dá)到90%。 門(mén)店拓展方面,2025財(cái)年Costco在全球凈新增24家門(mén)店:15家在美國(guó),加拿大、墨西哥和日本各2家,西班牙、瑞典和韓國(guó)各1家。截至財(cái)年末,Costco全球門(mén)店總數(shù)達(dá)914家。 我們的全球采購(gòu)團(tuán)隊(duì)在不斷變化的經(jīng)濟(jì)和地緣政治環(huán)境中做出了卓越貢獻(xiàn),持續(xù)為會(huì)員創(chuàng)造更大價(jià)值。他們通過(guò)與供應(yīng)商密切合作、識(shí)別新商品、擴(kuò)大本地生產(chǎn)和優(yōu)化供應(yīng)鏈來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。我們利用精簡(jiǎn)SKU模式的優(yōu)勢(shì),動(dòng)態(tài)調(diào)整在銷商品,聚焦產(chǎn)出效益最高的品類,從而降低成本并將節(jié)省下來(lái)的費(fèi)用回饋給會(huì)員。 我們同樣著眼于長(zhǎng)期決策,以確保我們未來(lái)能夠提升會(huì)員價(jià)值、使其競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)于市場(chǎng)的水平,其中包括對(duì)Kirkland Signature自有品牌和數(shù)字化能力的投資。 自有品牌“Kirkland Signature”是我們價(jià)值主張的重要組成部分,通常比同等或更好質(zhì)量的全國(guó)品牌價(jià)格低15-20%。 今年我們慶祝了 Kirkland Signature 商標(biāo)成立30周年,該品牌如今繼續(xù)保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,全球年?duì)I業(yè)額現(xiàn)已達(dá)到約900億美元(約合人民幣6280億元)。在2025財(cái)年,為支持未來(lái)的增長(zhǎng),我們擴(kuò)大了肉類和咖啡領(lǐng)域的制造生產(chǎn)能力,并推出了種類繁多的全新 Kirkland signature產(chǎn)品,包括食品儲(chǔ)存袋、草飼肉條以及即飲雞尾酒等。 2025年,我們的全球數(shù)字業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度超過(guò)了整體銷售增長(zhǎng)幅度,并且通過(guò)數(shù)字渠道與我們互動(dòng)的會(huì)員也更加忠誠(chéng)。我們?cè)谌蜻\(yùn)營(yíng)著8個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),上一財(cái)年,由數(shù)字終端發(fā)起,由倉(cāng)庫(kù)、配送中心及Costco Travel履約的數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的銷售額,達(dá)到約270億美元(約合人民幣1883億元)。 電子商務(wù)渠道為我們能夠在多個(gè)品類提供更廣泛的選擇,包括貴金屬、票務(wù)項(xiàng)目、大家電、家居用品、消費(fèi)電子產(chǎn)品、草坪花園用品、健康美容產(chǎn)品、服裝以及雜貨等。 隨著我們持續(xù)加大在科技領(lǐng)域的投資力度,我們正在制定一項(xiàng)為期數(shù)年的路線圖,旨在為廣大會(huì)員提供更加無(wú)縫的數(shù)字體驗(yàn)。 2025年,我們?cè)趯?shí)體店與線上均推出多項(xiàng)會(huì)員體驗(yàn)升級(jí),包括優(yōu)化化Costco App、提升響應(yīng)速度與可靠性、微調(diào)數(shù)字會(huì)員卡,并新增了關(guān)鍵功能如庫(kù)存查詢和Costco錢(qián)包。 我們始終致力于可持續(xù)發(fā)展,因?yàn)檫@些舉措有助于確保長(zhǎng)期的產(chǎn)品供應(yīng),從而為未來(lái)的增長(zhǎng)提供支持。我們的計(jì)劃包括拓展供應(yīng)鏈多元化以及擴(kuò)大國(guó)內(nèi)生產(chǎn)范圍。通過(guò)最大限度地減少對(duì)環(huán)境的影響,我們還能有效消除廢棄物并降低成本。 2025年,我們已將82.8%的廢棄物從垃圾填埋場(chǎng)轉(zhuǎn)移出來(lái),水使用強(qiáng)度降低了4.4%,Kirkland signature 包裝中的塑料使用量減少了150萬(wàn)磅。您可以在2025年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中了解更多。 最后,我謹(jǐn)向我們?cè)谌虺^(guò)34.1萬(wàn)名雇員致以誠(chéng)摯的謝意,他們始終以卓越的奉獻(xiàn)精神服務(wù)我們的會(huì)員;同時(shí)也要感謝全球1.45億會(huì)員對(duì)Costco長(zhǎng)期以來(lái)的忠誠(chéng)與信任。祝您和家人在新的一年里幸福繁榮。 此致 Ron M. Vachris總裁兼首席執(zhí)行官 |