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7月15日,山姆中國表示,關注到近日社交網(wǎng)絡上關于山姆選品問題的討論,非常感謝會員們和朋友們對我們提出的真誠反饋。作為會員制商超,我們一直以來堅持以“會員第一”為宗旨,從全國和全球各地甄選以及與供應商共創(chuàng)開發(fā)優(yōu)質商品,并根據(jù)會員的反饋持續(xù)迭代商品與服務。這次會員們的意見我們已納入后續(xù)選品策略的考量中,也歡迎會員們持續(xù)提出反饋。我們將堅持續(xù)提升商品與服務質量,踐行對會員的長期承諾。 此外,對于社交網(wǎng)絡上出現(xiàn)將山姆品牌與從未在山姆銷售過的商品進行捆綁(注:指有人魚目混珠式地為其他商品引流),以及對山姆管理層和商品進行惡意詆毀的信息,公司表示將采取一切必要法律手段追究其責任,堅決維護消費者權益與品牌聲譽。(小食代、北京商報、南方都市報) |