2024年零售商超行業(yè)電子簽章應用指南，頭部廠商契約鎖有何優(yōu)勢？

linda采編 2024-12-25 17:44 1081人圍觀零售活動

“效率”和“費控”是百貨商店、超市、便利店、專賣店、購物中心等零售商超行業(yè)運營管理始終不變的主題，這兩年隨著新零售、互聯(lián)網(wǎng)+的興起，行業(yè)競爭也變得越來越激烈，在這個時期誰能通過更低的成本更快的提供服務誰就更有可能勝出。

這也就不難理解為什么這兩年像家家悅、麥德龍、德基廣場、中央商場、新豐水果等知名商超企業(yè)都在試圖通過電子簽章應用進一步推動供應鏈實現(xiàn)快周轉(zhuǎn)。

電子簽章近幾年經(jīng)過《電子簽名法》和《民法典》修訂，在國務院、工信部、住建部、商務部等各級國家機關(guān)的保駕護航下已經(jīng)完全具備普及推廣的條件，而電子簽章本身加密防篡改、無紙化簽署、隨時隨地簽約的特征對于零售商超企業(yè)實現(xiàn)運營管理降本提效意義重大。

根據(jù)電子簽章行業(yè)頭部廠商契約鎖發(fā)布的“零售商場行業(yè)解決方案”來看，目前電子簽章已經(jīng)被廣泛應用于商超供貨、招商、租賃、物業(yè)管理、直播營銷、商品購銷、安保后勤、貨物倉管、發(fā)包、物流運輸、財務結(jié)算以及人事管理等十多項核心業(yè)務的40多種業(yè)務文件簽字蓋章場景中。

商超攤位、商鋪、設備等租賃合同，廣告位招商合同、品牌入駐協(xié)議、供貨合同、訂貨單、退貨單、物業(yè)管理服務合同、發(fā)包合同、安�；虮嵑贤�、建店協(xié)議、財務收據(jù)、驗貨單、特賣協(xié)議、直播授權(quán)承諾函等大量常見常用的業(yè)務文件資料都能通過使用電子簽章線上進行簽字蓋章。

注：圖片首發(fā)于契約鎖公眾號

下面讓我們結(jié)合零售行業(yè)近兩年的發(fā)展情況以及實際案例來看看電子簽章的使用對于零售商超企業(yè)到底有什么好處。

1、全國門店的印章實現(xiàn)線上統(tǒng)一管理和使用，印章操作更安全合規(guī)

據(jù)統(tǒng)計，2023年中國商超行業(yè)市場歸模約3萬億，商超百強企業(yè)門店總數(shù)達2.38萬個，雖然較上一年總數(shù)有減少，但是整體來說行業(yè)還是呈現(xiàn)門店多、擴張快的特征，一家中大型零售商超的全國門店數(shù)量一般在幾百家到幾千家不等，超大型甚至可達上萬家。像商業(yè)百貨行業(yè)百強企業(yè)家家悅在全國的門店總數(shù)就有1100多家，并且隨著發(fā)展還會持續(xù)增加。這也就衍生出門店印章多難管理、印章分散在門店獨立管理風險高以及印章回收總部后遠程用章難等問題。

在眾多的商超電子簽章的使用案例中，契約鎖作為電子簽及印控服務領先的服務商，在具體客戶實踐中就能為客戶提供“電子章和實體章”一體化的全生命周期管理服務。也就是說幫助企業(yè)將所有門店的印章信息電子化并且統(tǒng)一錄入系統(tǒng)，在多級權(quán)限功能的支撐下實現(xiàn)商超總部和全國門店在一個平臺分級分權(quán)管理和使用印章。

按照企業(yè)內(nèi)部的印章管理制度制定印章操作流程，讓每一枚印章的每一項操作都能按照管理要求合規(guī)開展，并且都經(jīng)過授權(quán)、操作留痕，一改傳統(tǒng)模式下印章亂放、亂用、人情章等問題。

2、業(yè)務實現(xiàn)遠程用章、移動用章，改變繁瑣的傳統(tǒng)用章模式，以簽字用章提速促進業(yè)務快速運轉(zhuǎn)

門店蓋章要回總部、去辦公室找人當面蓋章、來回跑腿蓋章、約時間蓋章等一系列現(xiàn)象都是零售商超簽字蓋章常常會遇到的，整體就是體驗不佳、效率令人不滿意。而這些問題通過電子簽章的使用用一條流程、一部手機就能全部解決。

像襄陽好鄰居通過引入契約鎖電子簽章系統(tǒng)，在現(xiàn)有的管理軟件基礎上搭建了一套覆蓋全國3家門店、4000多家供應商的電子簽署平臺，門店合同采購類合同文件簽約線上發(fā)起一條流程就能自動進入審批、線上蓋章等環(huán)節(jié)，不用往返總部，不用借助快遞傳輸，效率提升近20倍，一個簽約環(huán)節(jié)效率提升就能推動供應鏈大幅提效。

3、降低費用成本，實現(xiàn)業(yè)務鏈無紙化綠色低碳發(fā)展

當前國家正在全力推進全社會各行業(yè)低碳綠色發(fā)展轉(zhuǎn)型，商超連鎖行業(yè)整個業(yè)務鏈環(huán)節(jié)多、簽字蓋章的文件也多。一家中大型商超企業(yè)全國供應商體量就有三四千甚至上萬家，一年內(nèi)產(chǎn)生的各類合同、單據(jù)高達數(shù)萬份，紙張、快遞、打印以及人工成本費用一直是一筆不小的投入。

電子簽章作為實現(xiàn)無紙化、全程數(shù)字化管理的核心應用，通過便捷的線上簽署模式幫助零售商超企業(yè)實現(xiàn)簽字蓋章零紙張、零打印、零快遞，將簽署環(huán)節(jié)的費用成本降到最低，讓全業(yè)鏈無紙化運轉(zhuǎn)成為可能。

至于零售商超行業(yè)到底應該如何進行電子簽章軟件選型，只有一條“根據(jù)實際需求選擇適合自己公司的產(chǎn)品”。

不過綜合零售商超行業(yè)門店多、人員多、印章多、簽署場景多等特點，電子簽章的平臺的分級分權(quán)管理能力、業(yè)務軟件集成使用能力、私有化部署能力對于選型來說都是重要的考量要素。

比如契約鎖作為電子簽章領域較早一批成立的服務商，在中大型客戶電子簽章應用領域優(yōu)勢明顯，在中大型客戶總量以及本地化補數(shù)量上在全行業(yè)位居第一，而且他們的開放集成能力很強，上下游軟件伙伴體系覆蓋很廣，基本可以和各類業(yè)務軟件集成去搭建應用場景，這在服務中具有天然優(yōu)勢，如果企業(yè)自身規(guī)模比較大、門店多部署的業(yè)務軟件多可以考慮使用他們的電子簽章產(chǎn)品。其他廠商也各有各的優(yōu)勢，這里就不做深入分析了，以后再慢慢為大家逐個進行分析，希望可以為廣大的零售常超企業(yè)的電子簽章應用提供參考。