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盒馬回應(yīng)線上訂單加收1元包裝費(fèi)

nanawang 2024-1-2 16:56 854人圍觀 快訊

1月2日消息，多名網(wǎng)友近日發(fā)現(xiàn)，盒馬線上訂單開(kāi)始收包裝費(fèi)。對(duì)此，盒馬官方客服表示，因?yàn)闃I(yè)務(wù)調(diào)整，從2024年1月1日開(kāi)始，每單收取1元打包費(fèi)，如果購(gòu)買的物品不需要用到塑料袋，例如大米、成箱水果等，可以聯(lián)系售后處理。針對(duì)有網(wǎng)友反映的，取消訂單不退包裝費(fèi)的問(wèn)題，工作人員表示，會(huì)根據(jù)每個(gè)訂單的實(shí)際情況處理。