5月18日，物美位于天津市天開高教科創(chuàng)園的智慧商場(chǎng)與園區(qū)同步開業(yè)，智慧商場(chǎng)以數(shù)智化引領(lǐng)無(wú)人零售發(fā)展，組合運(yùn)用多種智能系統(tǒng)技術(shù)和設(shè)備，改善購(gòu)物體驗(yàn)，提高經(jīng)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)商品、交易、營(yíng)運(yùn)、營(yíng)銷、防損等業(yè)務(wù)場(chǎng)景全鏈路閉環(huán)融合。

物美智慧商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積為110平米，商品達(dá)1600余種，包含鮮速食、日用百貨、休閑食品、酒水飲料等品類。利用智能化服務(wù)工具，顧客出入、結(jié)賬、安全、缺貨檢測(cè)等環(huán)節(jié)都可通過(guò)數(shù)字化觸達(dá)后臺(tái)系統(tǒng)，為顧客帶來(lái)便利、安心和高效的購(gòu)物體驗(yàn)。

以往的無(wú)人便利店，僅通過(guò)單一的模式或夜間無(wú)人值守實(shí)現(xiàn)所謂的“無(wú)人化”，物美智慧商場(chǎng)區(qū)別于概念型“無(wú)人便利店”，利用上述數(shù)智化工具，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)人零售，可大規(guī)模復(fù)制，為無(wú)人零售提供全面保障。