零售行業(yè)如何激發(fā)數(shù)智原力，裝上“增長飛輪”？

admin 2023-3-27 10:00 1639人圍觀零售活動

今年兩會政府工作報告再提“把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置”,要求“著力擴大國內需求”,推動生活服務消費恢復,全力做好擴大內需。這對于零售業(yè)來說是巨大的發(fā)展機遇。

零售市場的未來前景可期,而數(shù)字化轉型更是長遠發(fā)展的必然選擇。借助大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術的應用,可以打通零售企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),加強業(yè)務與技術的融合,提升數(shù)字化運營水平,實現(xiàn)管理升級和模式創(chuàng)新,從而達到“提質、降本、增效”。成都SKP、杭州百聯(lián)奧萊、武漢武商夢時代等大型商業(yè)綜合體攜手華為,探索出了數(shù)字化轉型發(fā)展的新模式和新路徑,樹立了商業(yè)科技標桿。

成都SKP

修煉智能化內功,提升購物體驗和商管運營

項目需求:作為成都交子公園商圈引入的首個高端百貨業(yè)態(tài),成都SKP項目希望從物業(yè)安防、商場物管、商業(yè)運營和服務體驗等層面入手,打造高端、智能、貼心的購物體驗和敏捷、高效的商管運營的同時,推整個園區(qū)走向智能化。

解決方案:華為最佳實踐+產(chǎn)品服務,成就智慧商業(yè)綜合體

通過目標識別、人工智能、海量數(shù)據(jù)分析等新ICT技術的應用,打造智慧園區(qū)平臺,支撐園區(qū)安防、辦公、通行、物業(yè)管理、環(huán)境管理等多種需求。

首先,借助華為數(shù)字平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的一致性和標準化,并在應用場景上實現(xiàn)了進一步的拓展和提升;

其次,利用好望機器視覺的AI能力、視頻云的分析和檢索能力,項目弱電的智能化程度大幅提升,做到突發(fā)狀況的及時預警和告警,安保人員處置突發(fā)事件響應時間減少50%;

借助數(shù)字平臺的多分支場景,以及FusionCube邊云一體化方案的多租戶架構,項目物業(yè)管理效率提升20%,并為未來多業(yè)態(tài)接入奠定了基礎。

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杭州百聯(lián)奧萊

打造三心合一的 “數(shù)智奧萊”行業(yè)樣板

項目需求:杭州百聯(lián)奧萊在建筑設計上融合國風靈感;布局上,規(guī)劃了三個半開放環(huán)狀購物街區(qū)。體現(xiàn)國潮國粹的同時,開放型的建筑結構也為園區(qū)的運營管理帶來了挑戰(zhàn)。如何用科技賦能“國風”奧萊的園區(qū)管理,通過平臺化管理,提升園區(qū)運營效率、管控效率是智慧奧特萊斯建設的首要考慮。

解決方案:打造體驗、消費、管控三心合一的IOC智能運營中心

基于華為數(shù)字平臺,打造出IOC智能運營中心,打通業(yè)務和數(shù)據(jù)斷點,通過統(tǒng)一平臺接入、統(tǒng)一大屏展示、統(tǒng)一響應調度、統(tǒng)一部署運維的方式,實時展示智慧商業(yè)綜合態(tài)勢。通過線上APP、公眾號和小程序,為消費者提供多種便捷功能,與線下數(shù)智化場景的融合互通,持續(xù)優(yōu)化全域融合購物體驗。

智慧營運:實時展現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)、品牌類銷售排名和店鋪銷售額排名等營運數(shù)據(jù)。通過客流分析,準確掌握消費者偏好,對品牌調整形成數(shù)據(jù)支撐;

智慧出行:消費者通過公眾號獲取奧萊園區(qū)導航服務,實現(xiàn)車位引導、反向尋車等功能。運營方可實時觀察人流量、停車場數(shù)據(jù)等,出現(xiàn)異常自動告警;

智慧安防:提供24小時全天候防護。出現(xiàn)人群異常聚集等安防事件,立即顯示發(fā)生定位,推送告警信息,通知運營及安保人員;

能耗管理:可按日、月、季度、年查看能耗數(shù)據(jù),實現(xiàn)能源融合管理一體化;

智慧物業(yè):視頻與地圖聯(lián)動,自動生成巡邏報告,時刻保障商場安全;建筑設備運行情況和能源數(shù)據(jù)實時檢測與分析,提升能耗管控能力

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武商夢時代

破解全球最大純商業(yè)體的網(wǎng)絡部署難題

項目需求:作為全球最大單體商業(yè)綜合體,武商夢時代總面積有82萬平方米,要在如此巨大的空間內部署網(wǎng)絡并進行實時優(yōu)化絕非易事。若按照傳統(tǒng) “分體式”建設思路布網(wǎng),會出現(xiàn)網(wǎng)絡線路復雜、部署和日常運維費用昂貴等痛點。同時,商場無線網(wǎng)絡部署后需要保障覆蓋無盲區(qū)、漫游不中斷、上網(wǎng)應用體驗有保障。此外,網(wǎng)絡作為基礎配套設施,還要具備面向未來的平滑升級能力。

解決方案:華為智能IP+光網(wǎng)絡建設方案

相比基于銅線的傳統(tǒng)網(wǎng)絡方案,智能IP+光網(wǎng)具備極簡架構、高效運維、面向未來等核心優(yōu)勢,非常適合高標準的商業(yè)綜合體等大型園區(qū)項目。一張智能IP+光網(wǎng)融合承載辦公、商戶、無線、樓宇控制及廣播、安防等業(yè)務。

極簡

采用光纖為介質,施工簡單,使用壽命更長,承載帶寬無上限,可滿足未來30年用網(wǎng)需求;

綠色

采用無源分光器替換傳統(tǒng)匯聚交換機,無需外接電源,降低30%網(wǎng)絡能耗,節(jié)省80%弱電間空間,徹底火災風險;

高效

智能IP+光網(wǎng)絡搭載eSight運維管理平臺,統(tǒng)一管理整網(wǎng)設備,可視化方式查看網(wǎng)絡及設備運行狀態(tài)信息。

Wi-Fi 6全無線組網(wǎng)

借助華為5G技術加持,實現(xiàn)業(yè)界首創(chuàng)連續(xù)無線組網(wǎng)能力,零死角網(wǎng)絡覆蓋,秒級自動調優(yōu),讓無線終端在移動時,漫游不丟包不斷線,AR/VR、語音、視頻等實時業(yè)務體驗無卡頓。

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一直以來,華為一方面發(fā)揮自身的技術優(yōu)勢,從基礎感知層、平臺層到智能應用層面,為零售企業(yè)數(shù)字化轉型之路保駕護航;另一方面則通過與生態(tài)伙伴的聯(lián)合創(chuàng)新,打造了一系列場景化解決方案,為零售企業(yè)提供數(shù)字化轉型能力,為零售行業(yè)注入新的數(shù)字活力。

3月30日,以“激發(fā)零售增長原力,引領數(shù)智增長未來”為主題的華為助力零售企業(yè)數(shù)字化轉型論壇將在上海舉辦,匯集全國百貨零售行業(yè)領軍人物、意見領袖、學術大咖和創(chuàng)新踐行者等,針對未來百貨零售行業(yè)發(fā)展趨勢,探討如何共建綠色數(shù)智百貨。會議議程及參會方式請查看下圖,歡迎蒞臨!