3月18日，天虹股份發(fā)布2022年年度財(cái)報(bào)顯示，實(shí)現(xiàn)銷售額超335億元，同比下降3.57%；營(yíng)業(yè)收入 121.25億元，同比下降1.17%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)1.2億元，同比下降48.26%。

對(duì)于凈利下滑，天虹財(cái)報(bào)中表示主要是疫情影響及減租免租的影響。2022年受疫情影響，天虹股份全國(guó)門(mén)店在疫情期間累計(jì)停業(yè)超1000天，部分餐飲、影院等體驗(yàn)業(yè)態(tài)根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾�求更是長(zhǎng)期處于停業(yè)狀態(tài)，公司線下客流和銷售嚴(yán)重受阻，商戶面臨經(jīng)營(yíng)困境，顧客消費(fèi)信心下降。

與此同時(shí)，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，扶持商戶，天虹股份過(guò)去一年結(jié)合實(shí)際情況對(duì)符合條件商戶減免租金1.3 億元，影響凈利潤(rùn)減少約0.98億元；同時(shí)，積極配合國(guó)有房屋業(yè)主方落實(shí)相關(guān)減免租政策要求，推動(dòng)實(shí)際承租的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶減租約0.65億元。

分業(yè)態(tài)來(lái)看，購(gòu)百業(yè)務(wù)受疫情影響嚴(yán)重，銷售額與營(yíng)業(yè)收入雙雙下降。數(shù)據(jù)顯示，年內(nèi)購(gòu)百實(shí)現(xiàn)銷售額232.8億元，同比下降4.08%；營(yíng)業(yè)收入39.3億元，同比下降6.55%。其中營(yíng)收TOP10門(mén)店累計(jì)營(yíng)業(yè)收入占公司整體營(yíng)業(yè)收入的比例約 21%，面積占比約 11%。

超市業(yè)務(wù)表現(xiàn)較好，年內(nèi)銷售額略有上升，實(shí)現(xiàn)銷售額92億元，同比上升2.77%；營(yíng)業(yè)收入79.43億元，同比上升5.78%。

報(bào)告期內(nèi)，公司發(fā)力線上線下一體化、深耕會(huì)員提升顧客感知和加大自有品牌研發(fā)，來(lái)滿足不斷變化的顧客需求。

公司線上業(yè)務(wù)快速發(fā)展，全年線上商品銷售及數(shù)字化服務(wù)收入GMV約57億元，增長(zhǎng)11.7%。公司持續(xù)推進(jìn)線上線下一體化的內(nèi)容優(yōu)化與體驗(yàn)升級(jí)。為順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)，公司一店一策著力打造 8家城市級(jí)中心店，社區(qū)百貨門(mén)店向社區(qū)生活中心轉(zhuǎn)型取得成效。同時(shí)，公司開(kāi)展 APP 平臺(tái)內(nèi)容與體驗(yàn)的改版升級(jí)，識(shí)別新消費(fèi)趨勢(shì)，新增送禮、奧萊、寵物、特產(chǎn)、戶外和逛一逛等特色主題專區(qū)，上線千人千面智能推薦系統(tǒng)、優(yōu)化搜索/廣告交互等體驗(yàn)，APP 流量同比增長(zhǎng) 35%。

公司會(huì)員拉新走向公域，增加抖音、支付寶等外部平臺(tái)獲客。開(kāi)設(shè)抖音官方直播間，創(chuàng)新性地?cái)y手抖音推出抖音券功能，成為抖音首批探索本地生活服務(wù)的零售購(gòu)百企業(yè)，并與支付寶本地生活深入合作，全年抖音、支付寶新公域平臺(tái)GMV達(dá)1.6億元。截止報(bào)告期末公司整體數(shù)字化會(huì)員人數(shù)逾4200萬(wàn)，APP和小程序月活會(huì)員逾490萬(wàn)，近3.4億人次通過(guò)天虹APP和小程序交互獲取信息或完成消費(fèi)。

公司加強(qiáng)數(shù)據(jù)深度運(yùn)營(yíng)，通過(guò) SCRM 聚焦拉新轉(zhuǎn)化、沉睡喚醒等運(yùn)營(yíng)動(dòng)作提升會(huì)員貢獻(xiàn)，全年實(shí)現(xiàn)觸達(dá)超 1000 萬(wàn)人次，喚醒率提升 12%，轉(zhuǎn)化率提升 37%。

公司持續(xù)加強(qiáng)戰(zhàn)略核心商品群的打造，戰(zhàn)略核心商品群銷售增長(zhǎng)12%。以基地訂單種植、全球產(chǎn)地尋源、品牌聯(lián)合開(kāi)發(fā)等多種方式實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈再突破，全年共開(kāi)發(fā)35款千萬(wàn)銷售額目標(biāo)的戰(zhàn)略大單品，銷售額同比增長(zhǎng)超 68%；自有品牌供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)新品類突破，持續(xù)滿足中高端顧客需求并伺機(jī)填補(bǔ)品類空白，全年銷售額同比增長(zhǎng)11%，銷售額占比近10%；生鮮基地突破100個(gè)，新增上百種國(guó)家地理標(biāo)志認(rèn)證、地域特色的生鮮農(nóng)產(chǎn)品，持續(xù)進(jìn)行商品升級(jí)；順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)，加強(qiáng)預(yù)制菜類商品的研發(fā)，3R商品開(kāi)發(fā)400余個(gè)新品，全年銷售額同比增長(zhǎng) 18%，其中線上銷售占比翻倍。

資料顯示，作為老牌零售企業(yè),天虹股份成立于1984年,為國(guó)有控股上市公司,2010年上市。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有平臺(tái)型與垂直型兩類。平臺(tái)型業(yè)務(wù)為百貨和購(gòu)物中心，以聯(lián)營(yíng)、租賃等合作模式為主；垂直型業(yè)務(wù)為超市，主要是自營(yíng)模式。公司擁有“天虹”、“君尚”、“sp@ce”三大品牌。

報(bào)告期內(nèi)，新開(kāi)3家購(gòu)物中心，以及6家超市（其中獨(dú)立超市2家）。同時(shí)因經(jīng)營(yíng)未達(dá)預(yù)期等情況，公司關(guān)閉了購(gòu)百深圳松瑞天虹和16家超市（其中獨(dú)立超市11家）；因合同到期，深圳后海天虹、吉安泰和天虹（加盟）停止經(jīng)營(yíng)。

截至報(bào)告期末，公司已進(jìn)駐廣東、江西、湖南、福建、江蘇、浙江、北京、四川共計(jì)8省/市的35個(gè)城市，共經(jīng)營(yíng)購(gòu)百102家（含加盟、管理輸出6家）、超市門(mén)店119家（含獨(dú)立超市30家），面積合計(jì)逾 466萬(wàn)平方米。